Το ύφος ενός παλάς δεν συγχέεται με αυτό μιας μπρασερί. Η iAlacarte προσφέρει μια βιβλιοθήκη με παραμετροποιήσιμα πρόσωπα, ρυθμιζόμενα ανά χώρο σερβιρίσματος, ώστε να διατηρείται η φωνή του οίκου σας σε κάθε γλώσσα.
Μια σύσταση που είναι μεν σωστή στα γεγονότα, αλλά διατυπωμένη σε λάθος ύφος, μπορεί να διαρρήξει την εμπειρία της μάρκας. Ο Maître d'Hôtel ΤΝ δεν είναι γενικευμένος πράκτορας: μεταφέρει τη φωνή του καταστήματος.
Το πρόσωπο καθορίζει τη θερμότητα, τον βαθμό οικειότητας, το μήκος των απαντήσεων, τη χρήση τεχνικών όρων (ποικιλίες αμπέλου, ψησίματα) — χωρίς να αλλοιώνει το ουσιαστικό περιεχόμενο.
Το πρόσωπο ευθυγραμμίζεται αυτόματα με το ύφος που εντοπίζεται στον κατάλογο (λεξιλόγιο, τιμές, δομή).
Λιτό, επίσημο, ουδέτερο. Κατάλληλο για παραδοσιακές μπρασερί, bistronomiques, ξενοδοχεία αλυσίδας.
Θερμό, φιλόξενο, οικείο. Τρατορίες, σύγχρονες πιτσαρίες, μπιστρό γειτονιάς, οικογενειακά κονσέπτ.
Διακριτικό, ακριβές, σχεδόν τελετουργικό. Παλάς, γκουρμέ εστιατόρια, αστεροσκεπή τραπέζια.
Ανατρεπτικό, πειραχτικό, γεμάτο ενέργεια. Σύγχρονα κονσέπτ, δημιουργικά cocktail bars, food halls.
Ύφος κατά παραγγελία, επικυρωμένο μαζί με το κατάστημα. Διαθέσιμο στα πλάνα Multi και Enterprise.
Warm + ενικός: «Σου προτείνω την μπριζόλα, είναι η υπογραφή μας απόψε.»
Premium + πληθυντικός ευγενείας: «Επιτρέψτε μου να σας προτείνω το καλκάνι.»
Premium + Custom: πλούσιο οινολογικό λεξιλόγιο, ανάδειξη terroirs και εσοδειών.
Playful + μετριοπαθής ενικός: ενέργεια χωρίς υπερβολική οικειότητα.
Classic + συντομία: σύντομες απαντήσεις, προσαρμοσμένες σε πελάτη στο δωμάτιο.
Warm με μεταβλητό ρυθμό ανάλογα με τη στιγμή (brunch, δείπνο, after-work).
Το πρόσωπο δεν είναι ένα μεταφρασμένο κείμενο, είναι ένα ύφος που εφαρμόζεται σε κάθε γλώσσα. Ένα ύφος premium στα γαλλικά παράγει διακριτική διατύπωση στα γερμανικά, στα ιαπωνικά ή στα αραβικά, χωρίς απλή αντιγραφή.
Όλες οι τροποποιήσεις προσώπων τηρούνται σε εκδόσεις και μπορούν να επικυρωθούν από έναν υπεύθυνο. Οι απαντήσεις που παράγονται είναι διαθέσιμες για επανέλεγχο μέσω του dashboard, επιτρέποντας τη ρύθμιση της φωνής διαχρονικά.
Το ίδιο ξενοδοχείο μπορεί να προσφέρει ένα γκουρμέ Premium, ένα μπαρ Playful και ένα room service Classic κάτω από την ίδια υποδομή. Κάθε outlet διατηρεί το δικό του πρόσωπο, τον δικό του κατάλογο και τις δικές του γλώσσες προτεραιότητας.
Ενεργοποιήστε το πρόσωπο που ταιριάζει στον οίκο σας, με δυνατότητα διαφοροποίησης ανά χώρο σερβιρίσματος και ρύθμισης με λίγα κλικ.