FAQ

Najczęściej zadawane pytania o iAlacarte

Pytania najczęściej zadawane przez restauratorów, hotelarzy i menedżerów F&B przed wdrożeniem iAlacarte.

Czy iAlacarte to tylko menu QR?
Nie. Menu QR wyświetla kartę, a iAlacarte prowadzi rozmowę z gościem w 27 językach, pomaga mu zrozumieć kartę, wybrać danie zgodnie z deklarowanymi ograniczeniami oraz proponuje odpowiednie połączenia.
Czy AI może wymyślić odpowiedź?
Ryzyko halucynacji jest ograniczone dzięki uporządkowanemu przetwarzaniu karty, wyszukiwaniu filtrowanemu według rzeczywistej karty, wiarygodnym źródłom referencyjnym, mechanizmom zabezpieczającym i walidacji przez człowieka. Zobacz Architektura antyhalucynacyjna. Żadna architektura nie gwarantuje jednak zerowej liczby błędów.
Czy iAlacarte udziela porad medycznych?
Nie. iAlacarte zapewnia wsparcie w wyborach żywieniowych oraz informacje żywieniowe. Nie stawia diagnoz, nie przepisuje leczenia ani nie zastępuje porady lekarskiej. W przypadku silnej alergii, ciąży, choroby lub ścisłej diety AI zachęca do potwierdzenia informacji z obsługą sali.
Czy zdjęcia potraw są prawdziwe?
Ilustracje AI mają charakter orientacyjny: są generowane automatycznie na podstawie zadeklarowanych składników i stylu karty. Możesz zastąpić je własnymi zdjęciami, danie po daniu. Wyświetlana obowiązkowa informacja: „obrazy mają charakter orientacyjny, podane danie może wyglądać inaczej”.
Czy system automatycznie zmienia język?
Tak. iAlacarte rozpoznaje język gościa (tekst lub głos), przełącza cały interfejs i prowadzi rozmowę w tym języku, spośród 27 obsługiwanych języków. Zobacz Menu w 27 językach.
Czy rozwiązanie jest odpowiednie dla hoteli z kilkoma restauracjami?
Tak. Hotel często ma kilka punktów sprzedaży: restaurację, bar, room service, śniadania. Każdy ma własną kartę, link i ton, a obiekt — stronę główną, która je łączy. Oferta obejmująca jeden obiekt i jego punkty sprzedaży oraz oferta dla grup hotelowych i sieci znajdują się na stronie cennika.
Czy mogę zachować kontrolę nad wrażliwymi informacjami?
Tak. Restaurator może poprawić każdą informację ze swojego panelu: nazwę, składniki, ceny, nazwy sekcji. Zmiany są stosowane natychmiast i zachowywane, również po ponownej analizie karty.
Jak zarządzane są alergeny?
iAlacarte porządkuje 14 alergenów INCO (UE 1169/2011) oraz grykę, wywnioskowane z receptury każdego dania, i proponuje alternatywy, gdy karta na to pozwala. W przypadku silnej alergii system zawsze przypomina o potwierdzeniu z obsługą. Zobacz Alergeny & diety.
Jak działa szacowany wynik żywieniowy?
Wynik to szacowany wynik żywieniowy, obliczany zgodnie z publiczną metodą Nutri-Score na podstawie zadeklarowanych składników i porcji. Nie jest to oficjalny Nutri-Score. Zobacz Wynik żywieniowy.
Co obejmuje każda oferta?
Ceny, liczba punktów sprzedaży i obiektów oraz funkcje objęte ofertą są wyświetlane na karcie każdej oferty, na stronie Ceny, bezpośrednio z naszego katalogu ofert: strona nie podaje niczego więcej niż to, co obejmuje dana oferta.
Czy są dodatkowe opłaty?
Oferty nie mają ukrytych opcji: wszystko, co jest wliczone, znajduje się na ich kartach. Zmiana oferty odbywa się z poziomu panelu rozliczeń.

Powiązane materiały

Zobacz ceny

Poznaj oferty, ich limity i zakres każdej z nich.