Menu QR wyświetla kartę dań na telefonie gościa. Asystent AI odpowiada na jego pytania na podstawie tej karty: o alergeny, diety, dobór win i rekomendacje, w jego języku. iAlacarte łączy oba rozwiązania: gość skanuje kod QR, przegląda kartę i może poprosić o poradę w tym samym miejscu.
Menu QR zdigitalizowało wyświetlanie karty i pozwoliło zaoszczędzić na druku. Nie odpowiada jednak na żadne pytanie, nie dostosowuje się do sytuacji gościa i nie generuje upsellu.
Chatbot restauracyjny odpowiada przede wszystkim na pytania praktyczne: o godziny otwarcia, rezerwacje oraz — jeśli karta zawiera takie informacje — alergeny. Został stworzony, aby udzielać informacji, a rzadko, aby doradzić przy wyborze całego posiłku lub doborze potraw i win.
Aplikacja żywieniowa wylicza kalorie na podstawie ogólnych produktów spożywczych. Nie jest podłączona do Państwa karty, nie uwzględnia kontekstu serwisu i nie wie nic o Państwa karcie win.
Sommelier AI zajmuje się wyłącznie parowaniem dań z winami. Nie orkiestruje przebiegu posiłku, nie obsługuje alergenów, ograniczeń dietetycznych ani room service'u.
iAlacarte łączy głębię karty menu QR, rozmowę chatbota, wsparcie żywieniowe aplikacji zdrowotnych i enologię sommeliera AI — w jednym doświadczeniu, opartym na rzeczywistych danych lokalu i wyraźnie określonych zabezpieczeniach.
| Funkcja | Menu QR | Chatbot | Aplikacja żywieniowa | Sommelier AI | iAlacarte |
|---|---|---|---|---|---|
| Wczytana rzeczywista karta | Tak | Często | Nie | Częściowo | Tak |
| Rozmowa z gościem | Nie | Częściowo | Nie | Nie | Tak |
| Tłumaczenie karty | Tak (od 6 do 45 języków, zależnie od narzędzia) | Częściowo | Nie | Nie | Tak (27 języków) |
| Ustrukturyzowane alergeny INCO | Wymienione | Jeśli dostarczone | Nie | Nie | Tak |
| Szacowane wartości odżywcze | Nie | Nie | Tak (ogólne) | Nie | Tak (rzeczywista karta) |
| Dobór potraw i win | Nie | Nie | Nie | Tak | Tak |
| Zdjęcia dań generowane przez AI | Rzadko | Nie | Nie | Nie | Tak |
| Konfigurowalny ton marki | Nie | Ograniczony | Nie | Nie | Tak |
| Zabezpieczenia zdrowotne | Nie | Różne | Różne | Nie | Tak |
| Wiele punktów sprzedaży / hotel | Często | Czasami | Nie | Nie | Tak |
Jeśli Twoja karta jest krótka, goście mówią w Twoim języku i rzadko pytają o alergeny lub dobór win, tłumaczone menu QR często wystarczy. Asystent AI ma pełny sens, gdy klientela jest międzynarodowa, pytania o alergie i diety pojawiają się często, karta win jest rozbudowana lub zespół nie ma czasu, aby udzielać informacji przy każdym stoliku.