Beranda/Menu multibahasa
Menu multibahasa

Menerjemahkan menu restoran: menu dan saran dalam bahasa setiap pelanggan

Untuk menerjemahkan menu restoran, ada tiga solusi: penerjemah profesional, alat terjemahan otomatis, atau menu digital multibahasa. iAlacarte melangkah lebih jauh: menu, informasi hidangan, dan percakapan tersedia dalam bahasa pelanggan, di antara 27 bahasa, tanpa mencetak ulang menu.

Metode

Tiga cara menerjemahkan menu, dan yang tidak dapat dilakukan

MetodeKeunggulanKeterbatasan
Penerjemah profesionalTerjemahan andal, ditinjau oleh manusiaHarus diulang dan dibayar setiap kali menu berubah
Terjemahan otomatis (seperti Google Terjemahan)Instan dan gratisSalah makna kuliner, dan terkadang pada alergen
Menu digital multibahasaPembaruan instan, tanpa cetak ulangMenampilkan menu, tetapi tidak menjawab pertanyaan pelanggan
Asisten AI (iAlacarte)Menu dan jawaban dalam bahasa pelanggan: alergen, pola makan, pasangan minumanUntuk alergi berat, konfirmasi selalu dilakukan kepada tim
Jebakan

Jebakan dalam menerjemahkan menu

Menu tidak bisa diterjemahkan kata per kata. Berikut kesalahan nyata yang dihasilkan mesin terjemahan otomatis saat menerjemahkan menu dan halaman restoran:

  • "sulfit" diterjemahkan menjadi "sulfat", senyawa lain, padahal sulfit adalah alergen yang diatur;
  • "lupin" (alergen) diterjemahkan dengan kata yang berarti hop;
  • "Jambon frites" diterjemahkan ke bahasa Rusia menjadi kata yang berarti roti;
  • "À partager" diterjemahkan sebagai kata kerja "membagikan", seperti tombol media sosial.

Dalam menu, kesalahan alergen bukan sekadar masalah gaya. Di iAlacarte, nama alergen adalah label yang telah ditinjau, sama di semua menu, dan bukan hasil terjemahan dadakan.

Prinsip

Bahasa pelanggan menjadi bahasa layanan

Menu terbuka dalam bahasa tempat usaha Anda. Pelanggan memilih bahasanya melalui pemilih bahasa, atau cukup menulis dalam bahasanya sendiri: iAlacarte mengenalinya dan mengalihkan seluruh antarmuka — kategori, informasi hidangan, tombol, percakapan — hingga pilihan akhir.

Jika pelanggan mengganti bahasa di tengah proses, konteks tetap tersimpan: jawaban terakhir ditampilkan kembali dalam bahasa baru dan batasan mereka tetap tersimpan.

Deteksi

Otomatis melalui teks atau suara

  • Teks: bahasa dikenali sejak pertanyaan pertama; pelanggan juga dapat menetapkannya sendiri di pemilih bahasa.
  • Suara: bahasa lisan dikenali dalam dikte dan dipertahankan untuk sisa sesi.
  • Selama kunjungan: bahasa yang dipilih berlaku untuk menu, informasi hidangan, dan percakapan.
Antarmuka

Kategori, informasi hidangan, jawaban

Terjemahan bersifat terstruktur: navigasi, kategori dan subkategori, nama dan deskripsi hidangan, bahan, alergen, diet, pesan antarmuka, serta tautan ke ketentuan penggunaan. Seluruh pengalaman tersedia dalam bahasa pelanggan, bukan hanya daftar hidangan.

Terjemahan gastronomi

Varietas anggur, tingkat kematangan, bahan, spesialisasi

Masakan tidak diterjemahkan secara harfiah. Magret de canard rosé, tataki de thon, cuisson saignante, cépage syrah disampaikan dengan makna gastronominya, bukan melalui terjemahan kata per kata.

Produk regional mempertahankan namanya dalam bahasa beralfabet Latin; dalam aksara lain, produk tersebut disampaikan dengan padanan yang dikenal (Grana Padano menjadi parmesan dalam bahasa Rusia atau Jepang).

Kasus penggunaan

Turis, hotel, kawasan internasional

🏠

Perhotelan internasional

Hotel, resor, restoran hotel: satu asisten untuk semua kebangsaan pelanggan.

✈

Bandara, stasiun, kawasan transit

Pelanggan hanya singgah dan terburu-buru. Bahasa diatur secara otomatis.

🍴

Pusat kota wisata

Menjangkau pelanggan internasional tanpa mencetak sepuluh versi menu.

🎢

Beberapa gerai

Beberapa restoran, beberapa suasana, menu multibahasa yang sama untuk masing-masing.

Panduan

Nada merek terjaga dalam setiap bahasa

Nada khas usaha Anda (lihat Persona dan nada) berlaku apa pun bahasanya: jawaban ditulis langsung dalam bahasa pelanggan, dengan gaya bahasa yang dipilih, bukan diterjemahkan belakangan.

FAQ

Pertanyaan umum tentang terjemahan menu

Bagaimana menerjemahkan menu restoran?
Ada tiga solusi: penerjemah profesional, alat terjemahan otomatis, atau menu digital multibahasa. Dengan iAlacarte, Anda mengimpor menu sekali; menu tersedia dalam 27 bahasa, lengkap dengan informasi hidangan dan asisten yang menjawab pertanyaan pelanggan dalam bahasa mereka.
Apakah Google Terjemahan cukup untuk menerjemahkan menu?
Untuk memahami satu kalimat, sering kali cukup. Untuk menu, ini berisiko: nama hidangan, tingkat kematangan, dan alergen sering diterjemahkan dengan keliru, dan kesalahan pada alergen dapat berdampak pada pelanggan yang alergi.
Apakah menu harus dicetak ulang setiap kali ada perubahan?
Tidak, dengan menu digital: perubahan langsung terlihat dalam semua bahasa.
Dalam bahasa apa saja menu saya tersedia?
Prancis, Inggris, Spanyol, Italia, Jerman, Portugis, Belanda, Arab, Mandarin Sederhana, Mandarin Tradisional, Jepang, Korea, Rusia, Polandia, Turki, Thai, Vietnam, Indonesia, Hindi, Swedia, Norwegia, Denmark, Finlandia, Yunani, Ceko, Hungaria, dan Ibrani.
Apakah alergen diterjemahkan dengan benar?
Ya: nama alergen adalah label yang telah ditinjau, sama di semua menu, dan bukan hasil terjemahan otomatis dadakan. Untuk alergi berat, pelanggan selalu mengonfirmasi kepada tim.

Bacaan terkait

Lihat pengalaman multibahasa

Aktifkan menu Anda dalam 27 bahasa, tanpa entri manual, tanpa PDF untuk dicetak ulang.