Asiakkaat eivät ilmaise suodattimia: he kertovat tilanteen. iAlacarte muuntaa tämän tilanteen hyödylliseksi, harkitsevaksi ja toiminnalliseksi suositukseksi nojaten talon todelliseen ruokalistaan.
Kasvissyöjä-suodatin ei ole pyyntö, vaan jälkikäsittelyä. Asiakas, joka kertoo »tulleensa ottelusta ja haluavansa syödä kevyesti turhauttamatta lihaa syövää ystäväänsä», ilmaisee aidon tarpeen.
iAlacarte on suunniteltu jäsentämään tilanne, tunnistamaan implisiittiset rajoitteet ja vertaamaan niitä ruokalistaan — ilman että asiakkaan tarvitsee täyttää lomaketta.
Jokaiseen tilanteeseen iAlacarte tuottaa kolmiosaisen vastauksen: päässuositus, yksi tai kaksi vaihtoehtoa sekä lyhyt kappale, joka selittää miksi — perustuen raaka-aineisiin, valmistustapaan ja tarpeen mukaan ilmaistuun kontekstiin.
Kun terveydellinen riski on korkea (vakava allergia, raskaus, tiukka lääketieteellinen ruokavalio), vastaus ohjaa selkeästi varmistamaan asian salihenkilökunnalta.
Keskustelu käydään tekstinä tai puheena automaattisesti tunnistetulla kielellä 27 tuetun kielen joukosta. Asiakas voi vaihtaa kieltä kesken istunnon; konteksti säilyy.
Luksushotelli sinuttelee harvoin, oluttupa tekee niin toisinaan. Hovimestari-tekoäly noudattaa ravintolan määrittämää brändin ääntä (ks. Personat) muuttamatta koskaan vastausten asiasisältöä.
iAlacarte tarjoaa ravitsemustietoa, arvioita ja ehdotuksia ilmoitettujen ruokavaliorajoitteiden perusteella. Se ei tee diagnoosia, ei määrää hoitoja eikä arvioi lääketieteellistä riskiä.
Vakavan allergian, raskauden, imetyksen, kroonisen sairauden tai tiukan lääketieteellisen ruokavalion yhteydessä suositukseen liitetään aina kehotus varmistaa asia sali- tai keittiöhenkilökunnalta.
Aktivoi Hovimestari-tekoäly omalla ruokalistallasi ja tarkastele vastauksia 8–10 tyypilliseen asiakastilanteeseen.