”Olen raskaana”, ”meitä on neljä”, ”enintään 60 € juomineen”: asiakkaat kuvailevat tilanteen. iAlacarte ymmärtää sen, soveltaa sitä ruokalistaasi ja vastaa tarjoamillasi annoksilla.
Asiakas voi valita allergeeninsa, ruokavalionsa ja ei-toivotut ruokansa valitsimesta tai vain kertoa niistä. Terveys- tai hyvinvointitilanteesta (”olen diabeetikko”, ”olen väsynyt”) kerrotaan avustajalle. Molemmissa tapauksissa ne koskevat koko keskustelua: suosituksia, menuja, yhdistelyjä ja ehdotuksia.
Inhokki (”en pidä anjoviksista”) sulkee pois kyseisen ainesosan, ei kokonaista ruokaryhmää. Ilmoitettu allergia (”ilman maapähkinöitä”) sulkee varmuuden vuoksi pois koko ryhmän.
| Asiakas | Avustaja |
|---|---|
| ”Olen raskaana, mitä suosittelette?” | Ehdottaa vain raskauden kanssa yhteensopivia annoksia rekisterinsä mukaisesti (alkoholi, myös ruoassa, raaka ruoka, leikkeleet, pastöroimattomasta maidosta valmistetut juustot…). Jos hän pyytää viiniä, avustaja muistuttaa, että alkoholia ei suositella, ja ehdottaa alkoholittomia juomia. |
| ”En syö tomaatteja. Ehdota minulle salaattia.” | Ainesosasta tulee koko istuntoa koskeva rajoitusmerkintä. Jos salaatteja ei jää jäljelle, avustaja kertoo sen ja ehdottaa jotain muuta. |
| ”En halua ylittää 1 500 kaloria tällä aterialla juomineen.” | Koostaa kokonaisia menuja tämän rajan alle; arvioitu kokonaismäärä näytetään jokaisen menun alla. |
| ”60 € juomineen, mitä voin syödä?” | Budjettiin sopivia menuja, joissa juoma ja viinilasillinen sisältyvät kokonaissummaan. |
| ”Mitä Caesar-salaatti sisältää? Sisältääkö tartine gluteenia?” | Vastaus luetaan annoksen tietokortista ilman kielimallia. |
| ”Mikä viini sopii pata negran kanssa?” | Viinisuositus valitaan viinivalikoimastasi; ruokalistallasi painettu suositus on etusijalla. |
| ”Meitä on neljä, mitä voimme jakaa?” | Ruokalistan jaettavat annokset: lautaset, tapakset, pöytään jaettavat annokset. |
| ”Mihin asti olette auki?” | Kyseisen päivän aukioloaikanne sellaisina kuin olette ne syöttäneet. |
| ”Entä englanniksi ystävälleni?” | Sama vastaus esitetään englanniksi. |
Jokainen vastaus mahtuu muutamaan virkkeeseen. Mainitut annokset näkyvät kortteina: napautus avaa täydellisen tietokortin (ainesosat, allergeenit, ravintoarvot, yhdistely). Jatkoehdotuksia tarjotaan myös asiakkaan rajoitusten mukaan suodatettuina.
Faktakysymyksiin (ainesosat, hinnat, kalorit, aukioloajat) vastataan tiedon pohjalta kirjoitetulla vastauksella ilman kielimallia. Kielimalli muotoilee suositukset ja voi mainita vain tähän vastaukseen valitut annokset.
Viisitoista allergeenia (Euroopan sääntelyn neljätoista allergeenia ja tattari), kolmetoista ruokavaliota, raskaus mukaan lukien, sekä ”ei-toivotut ruoat” -osio vapaalla tekstinsyötöllä. Jokainen valinta merkitsee asiaankuuluvat annokset ruokalistaan ja suodattaa vastaukset. Terveystilannetta tai hyvinvointitavoitetta ei valita: asiakas kertoo siitä avustajalle, joka soveltaa sitä ja näyttää sen merkintänä, ja ruokalista nostaa esiin siihen sopivat annokset. Merkinnän voi poistaa napautuksella; asiakas voi myös poistaa sen sanallisesti (”poista rajoitus”).
Asiakas kirjoittaa tai sanelee omalla kielellään; avustaja tunnistaa sen ja vastaa samalla kielellä. Keskustelun aikana tehty kielen vaihto säilyttää asiayhteyden: viimeinen vastaus esitetään uudella kielellä, rajoitusmerkinnät säilyvät. Katso ruokalista 27 kielellä.
Terveyttä koskevat tiedot ja ravintoarvot ovat arvioita. Allergiatilanteessa avustaja nimeää pois suljetut annokset ja muistuttaa kerran keskustelun aikana, että valmistus voi sisältää jäämiä: varmistus tehdään henkilökunnalta. Lääkettä koskeva kysymys ohjataan lääkärille tai apteekkihenkilökunnalle.
Tuo ruokalistasi ja esitä sille asiakkaidesi kysymykset: allergiat, budjetti, yhdistelyt, aukioloajat.