Luksushotellin sävy ei ole sama kuin brasserien. iAlacarte tarjoaa kirjaston räätälöitäviä persoonia, jotka voidaan säätää palvelutilakohtaisesti, jotta talosi ääni säilyy jokaisella kielellä.
Faktisesti oikea suositus väärällä sävyllä esitettynä voi rikkoa brändikokemuksen. Tekoälyhovimestari ei ole geneerinen agentti: se kantaa ravintolan ääntä.
Persoona ohjaa lämpöä, tuttavallisuuden tasoa, vastausten pituutta ja teknisen sanaston käyttöä (rypälelajikkeet, kypsyysasteet) — koskematta tietosisältöön.
Persoona mukautuu automaattisesti ruokalistalta tunnistettuun sävyyn (sanasto, hintataso, rakenne).
Hillitty, muodollinen, neutraali. Sopii perinteisille brasserie-ravintoloille, bistronomisille konsepteille ja hotelliketjuille.
Lämmin, vieraanvarainen, läheinen. Trattoriat, modernit pizzeriat, korttelibistrot, perhekonseptit.
Vaimennettu, täsmällinen, lähes seremoniallinen. Luksushotellit, gastronomiset ravintolat, tähtiravintolat.
Letkeä, leikittelevä, energinen. Nykyaikaiset konseptit, luovat cocktailbaarit, food hallit.
Räätälöity sävy, hyväksytetty ravintolan kanssa. Saatavilla Multi- ja Enterprise-paketeissa.
Warm + sinuttelu: ”Suosittelen sinulle naudan kylkipihviä, se on tämän illan signature-annoksemme.”
Premium + teitittely: ”Sallikaa minun suositella Teille piikkikampelaa.”
Premium + Custom: rikas viinisanasto, terroirit ja vuosikerrat tuodaan esiin.
Playful + maltillinen sinuttelu: energiaa ilman liiallista tuttavallisuutta.
Classic + ytimekkyys: lyhyitä vastauksia, jotka sopivat huoneessaan olevalle asiakkaalle.
Warm vaihtelevalla rytmillä hetken mukaan (brunssi, illallinen, after-work).
Persoona ei ole käännetty teksti, vaan jokaisella kielellä sovellettu tyyli. Premium-sävy ranskaksi tuottaa hillityn ilmaisun saksaksi, japaniksi tai arabiaksi ilman pelkkää copy-pastea.
Kaikki persoonan muutokset versioidaan ja vastuuhenkilö voi hyväksyä ne. Tuotetut vastaukset ovat tarkasteltavissa kojelaudan kautta, mikä mahdollistaa äänen hienosäädön ajan myötä.
Sama hotelli voi tarjota gastronomisen Premium -ravintolan, Playful-baarin ja Classic-huonepalvelun saman infrastruktuurin alla. Jokainen outlet säilyttää oman persoonansa, ruokalistansa ja ensisijaiset kielensä.
Aktivoi ravintolaasi sopiva persoona, joka voidaan eriyttää palvelutilakohtaisesti ja säätää muutamalla klikkauksella.