फाइन डाइनिंग रेस्तरां का लहजा पिज़्ज़ेरिया जैसा नहीं होता। iAlacarte असिस्टेंट को आपके प्रतिष्ठान की तरह बोलने देता है: प्रतिष्ठान के प्रकार के अनुरूप एक व्यक्तित्व, आपकी पसंद का एक लहजा, और चाहें तो एक पहला नाम — सभी 27 भाषाओं में।
सही सिफारिश भी गलत लहजे में कही जाए तो अनुभव टूट जाता है। iAlacarte का असिस्टेंट कोई सामान्य आवाज़ नहीं है: यह आपके प्रतिष्ठान के नाम से अपना परिचय देता है और उसी की तरह बोलता है।
लहजा शब्दों की बनावट, आत्मीयता का स्तर और परिचय देने का तरीका बदलता है। यह व्यंजन, सामग्री, एलर्जेन या कीमतें नहीं बदलता।
आप अपने डैशबोर्ड में दो सेटिंग भरते हैं:
व्यक्तित्व इससे तय होता है: फाइन डाइनिंग, होटल या सुशी रेस्तरां का प्रतिनिधित्व मैत्र दि'ओतेल करता है; वाइन बार का सोमेलियर; कैफ़े का बरिस्ता; पिज़्ज़ेरिया का पिज़्ज़ाइओलो; कॉकटेल बार का प्रतिनिधित्व बार टीम करती है और अन्य प्रतिष्ठानों का हाउस टीम। iAlacarte टीम के साथ कोई दूसरा व्यक्तित्व भी तय किया जा सकता है।
फाइन डाइनिंग और होटल: असिस्टेंट रसोई और सेवा-कक्ष की विशेषज्ञता के साथ मैत्र दि'ओतेल के रूप में अपना परिचय देता है।
वाइन बार: भोजन और वाइन की जोड़ियों पर केंद्रित एक सोमेलियर।
कैफ़े और कॉफी शॉप: बरिस्ता और कैफ़े टीम।
पिज़्ज़ेरिया: पिज़्ज़ाइओलो और रसोई टीम।
कॉकटेल बार, सहज बार: बार टीम अपनी ओर से बात करती है।
बिस्ट्रो, ब्रासरी, पारिवारिक रेस्तरां, फास्ट फूड: शेफ़ या मैत्र दि'ओतेल के बिना, प्रतिष्ठान की टीम।
असिस्टेंट का पहला वाक्य मौके पर जनरेट नहीं किया जाता। यह एक तय पाठ है, जिसे औपचारिक, तटस्थ या अनौपचारिक शैली और दिन के समय (सुबह, दोपहर, शाम) के अनुसार चुना जाता है, फिर प्रतिष्ठान के नाम से परिचय दिया जाता है। मैत्र दि'ओतेल या सोमेलियर औपचारिक शैली में शुरुआत करता है, बरिस्ता या पिज़्ज़ाइओलो अनौपचारिक शैली में; आपके चुने हुए लहजे को प्राथमिकता मिलती है।
इन पाठों का 27 भाषाओं में एक बार अनुवाद किया जाता है। आप मेनू की होम स्क्रीन पर अपना स्वागत संदेश भी जोड़ सकते हैं, जो सभी भाषाओं में जैसा है वैसा ही दिखेगा।
हर व्यक्तित्व का एक पहला नाम हो सकता है: तब उत्तरों पर “James, AI सोमेलियर का उत्तर” हस्ताक्षर होता है और अभिवादन में उसका नाम लिया जाता है। पहला नाम 27 भाषाओं में जैसा है वैसा ही लिखा जाता है, उसका कभी अनुवाद नहीं होता। बिना पहले नाम के, असिस्टेंट अपने पदनाम के साथ रहता है। ग्राहक हमेशा जानता है कि वह AI से बात कर रहा है।
उत्तर सीधे ग्राहक की भाषा में, चुनी गई शैली में लिखा जाता है, बाद में अनुवाद नहीं किया जाता। प्रीमियम लहजा जर्मन, जापानी या अरबी में भी उस भाषा के प्रचलन के अनुसार औपचारिक शब्दावली देता है।
प्रकार और लहजा हर बिक्री केंद्र के लिए सेट किए जाते हैं। एक होटल अपने रेस्तरां के लिए प्रीमियम लहजे वाले मैत्र दि'ओतेल से और अपने बार के लिए सहज लहजे वाली बार टीम से बात करवा सकता है, दोनों के अपने मेनू और QR कोड के साथ।
अपने प्रतिष्ठान का प्रकार और इच्छित लहजा बताइए: असिस्टेंट 27 भाषाओं में उपयुक्त व्यक्तित्व अपना लेगा।