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호텔업 & 멀티 아웃렛

호텔과 룸서비스를 위한 AI 메트르도텔

레스토랑, 바, 룸서비스, 조식 등 호텔의 모든 서비스 접점을 위한 단일 인프라. 다국어 일관성, 공간별 톤, 24/7 가용성.

커버리지

레스토랑, 바, 룸서비스 및 조식

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레스토랑

가스트로노미 메뉴 또는 브라스리, 알레르겐·영양·페어링 차원을 포괄.

🍸

잔 단위 와인, 클래식 칵테일, 목테일, 로컬 시그니처.

🛍

룸서비스

간소화된 객실 주문, 절제된 추천, 24/7 대응.

🍳

조식

뷔페 또는 알라카르트, 특수 식단, 다국어 지원.

언어

글로벌 고객을 위한 27개 언어

호텔업 = 다국적 고객. AI 메트르도텔은 감지된 언어로 자동 전환하며 투숙 기간 내내 해당 설정을 유지합니다. 27개 언어 메뉴를 참조하세요.

페르소나

서비스 공간별 톤

바는 Playful, 레스토랑은 Premium, 룸서비스는 Classic일 수 있습니다. iAlacarte는 각 아웃렛에 알맞은 페르소나를 적용하며 보이스를 혼동하지 않습니다. 시설별 페르소나를 참조하세요.

가용성

iAlacarte는 호텔에서 24/7 운영되나요?

AI 메트르도텔은 하루 24시간, 주 7일 이용 가능합니다. 고객은 새벽 2시에도 룸서비스 메뉴를 문의할 수 있으며, 설정된 야간 운영에 부합하는 일관된 추천을 받을 수 있습니다.

관리

멀티 아웃렛: 중앙 집중식 관리

모든 서비스 공간을 단일 대시보드에서 관리하세요: 메뉴, 언어, 페르소나, 응답률, 고객 피드백. 호텔 그룹의 F&B 디렉션에 이상적입니다.

요금제

최대 3개 공간은 Multi, 그 이상은 Enterprise

Multi 요금제(월 99 €)는 최대 3개의 서비스 공간을 포함합니다. 그 이상은 Enterprise 요금제에서 SSO, PMS 연동, 전용 SLA를 추가로 제공합니다. 요금을 참조하세요.

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공간 만들기

모든 서비스 접점을 브랜드 가이드라인과 일관된 프리미엄 대화형 경험으로 통합하세요.