iAlacarte를 도입하기 전에 레스토랑 경영자, 호텔리어, F&B 책임자들이 가장 자주 묻는 질문들입니다.
iAlacarte는 단순한 QR 메뉴인가요?
아닙니다. QR 메뉴는 메뉴판을 보여주지만, iAlacarte는 27개 언어로 고객과 대화하며 메뉴를 이해하도록 돕고, 고객이 밝힌 제약 조건에 따라 선택할 수 있게 하며 페어링을 제안합니다.
AI가 답변을 지어낼 수 있나요?
환각 위험은 메뉴의 구조화된 수집, 실제 메뉴에 한정된 필터 검색, 권위 있는 참조 데이터, 안전장치 및 사람의 검증을 통해 줄입니다. 환각 방지 아키텍처를 참조하세요. 단, 어떤 아키텍처도 오류가 전혀 없음을 보장하지는 않습니다.
iAlacarte가 의료 조언을 제공하나요?
아닙니다. iAlacarte는 식단 선택 지원과 영양 정보를 제공합니다. 진단하거나 처방하지 않으며, 의료 전문가의 조언을 대체하지 않습니다. 중증 알레르기, 임신, 질환 또는 엄격한 식단 관리가 필요한 경우 AI는 매장 팀에게 확인하도록 안내합니다.
음식 사진은 실제 사진인가요?
AI 이미지는 참고용입니다: 입력된 재료와 메뉴 스타일을 바탕으로 자동 생성됩니다. 메뉴별로 자체 사진으로 교체할 수 있습니다. 필수 표시 문구: “참고용 이미지이며, 제공되는 메뉴의 외관은 다를 수 있습니다”.
시스템이 자동으로 언어를 변경하나요?
예. iAlacarte는 고객의 언어(텍스트 또는 음성)를 감지하고, 전체 인터페이스를 전환하며 지원되는 27개 언어 중 해당 언어로 대화를 진행합니다. 27개 언어 메뉴를 참조하세요.
여러 레스토랑을 운영하는 호텔에도 적합한가요?
네. 호텔에는 레스토랑, 바, 룸서비스, 조식 등 여러 판매 지점이 있는 경우가 많습니다. 각 지점에는 자체 메뉴, 링크, 톤이 있으며, 호텔에는 이를 한데 모은 랜딩 페이지가 제공됩니다. 한 시설과 해당 판매 지점을 포괄하는 요금제 및 호텔 그룹과 체인을 위한 요금제는 요금 페이지에서 확인할 수 있습니다.
민감한 정보도 계속 관리할 수 있나요?
예. 레스토랑 운영자는 관리 공간에서 이름, 재료, 가격, 섹션명을 비롯한 모든 정보를 수정할 수 있습니다. 변경 사항은 즉시 적용되고 보존되며, 메뉴를 다시 분석한 후에도 유지됩니다.
알레르겐은 어떻게 관리되나요?
iAlacarte는 14개 INCO 알레르겐(EU 1169/2011)과 메밀을 각 메뉴의 레시피에서 추론해 구조화하고, 메뉴에서 가능한 경우 대안을 제안합니다. 중증 알레르기가 있는 경우 매장 팀 확인이 반드시 안내됩니다. 알레르겐 & 식단을 참조하세요.
추정 영양 점수는 어떻게 산정되나요?
이 점수는 입력된 재료와 제공량을 바탕으로 Nutri-Score 공개 방법론에 따라 계산한 추정 영양 점수입니다. 공식 Nutri-Score는 아닙니다. 영양 점수를 참조하세요.
각 플랜에는 무엇이 포함되나요?
가격, 판매 지점 및 시설 수, 포함 기능은 요금 페이지의 각 플랜 카드에 표시되며, 당사 플랜 카탈로그에서 직접 제공됩니다: 페이지에는 플랜에 명시된 내용 이상의 정보가 없습니다.
추가 비용이 있나요?
플랜에는 숨겨진 옵션이 없습니다: 포함 사항은 모두 플랜 카드에 명시되어 있습니다. 플랜 변경은 청구 관리 공간에서 할 수 있습니다.