Um hotel serve em vários espaços, a várias horas, a clientes de todos os idiomas. Com o iAlacarte, cada ponto de venda — restaurante, bar, room service, pequeno-almoço — tem o seu menu, o seu tom e o seu código QR, e uma página inicial reúne-os.
O seu menu, os seus alergénios e valores nutricionais estimados, as suas harmonizações com a garrafeira do hotel.
Vinhos a copo e à garrafa, cocktails clássicos descritos por uma referência verificada, bebidas sem álcool.
O menu consultável a partir do quarto, por código QR ou ligação, no idioma do cliente. Sem receção de pedidos.
Um menu à parte, com os seus horários, regimes alimentares e idiomas.
O menu abre no idioma do estabelecimento; o cliente escolhe o seu entre 27 idiomas ou escreve simplesmente no seu idioma: o assistente reconhece-o e muda toda a interface. Veja o menu em 27 idiomas.
O tipo e o tom são definidos para cada ponto de venda: o restaurante fala através do seu chefe de sala, com um tom premium, e o bar através da equipa do bar, com um tom descontraído, sem confundir as vozes. Veja Personas e tom.
O assistente responde 24 horas por dia. O que propõe segue os serviços que introduziu para cada ponto de venda, dia a dia, incluindo um serviço que passa da meia-noite. Fora do serviço, indica-o e dá a hora de retoma. O fuso horário é o da morada do estabelecimento.
O painel de controlo acompanha a sua organização: o estabelecimento reúne os seus pontos de venda; cada um tem o seu menu, a sua verificação, a sua partilha (código QR e ligação) e as suas estatísticas de utilização — aberturas do menu, sessões e mensagens de conversa, fichas abertas, filtros, vozes. Os gestores são convidados por e-mail para os pontos de venda da sua área.
A página inicial do estabelecimento lista os seus pontos de venda cujo menu é disponibilizado; cada ponto de venda tem também o seu próprio código QR.
A oferta que cobre um estabelecimento e os seus pontos de venda, bem como a destinada a grupos hoteleiros e cadeias, encontra-se na página de tarifas.
Um ponto de venda ou todo o hotel: importe cada menu, defina o seu tom, imprima o seu código QR.