„Sunt însărcinată”, „suntem patru”, „nu mai mult de 60 € cu băutură inclusă”: clienții descriu o situație. iAlacarte o înțelege, o aplică meniului dvs. și răspunde cu preparatele pe care le serviți.
Clientul își poate bifa alergenii, regimurile și alimentele nedorite într-un selector sau le poate spune pur și simplu. O situație de sănătate sau de stare de bine („sunt diabetic”, „sunt obosit”) i se spune asistentului. În toate cazurile, acestea se aplică întregii conversații: recomandări, meniuri, asocieri și sugestii.
O aversiune („nu-mi plac anșoaurile”) exclude ingredientul, nu o întreagă familie de alimente. O alergie declarată („fără arahide”) exclude întreaga familie, din prudență.
| Clientul | Asistentul |
|---|---|
| „Sunt însărcinată, ce îmi recomandați?” | Propune doar preparate compatibile cu sarcina, conform registrului său (alcool, inclusiv în preparate, crud, mezeluri, brânzeturi din lapte crud…). Dacă cere un vin, reamintește că alcoolul nu este recomandat și propune băuturi fără alcool. |
| „Nu mănânc roșii. Propune-mi o salată.” | Ingredientul devine o etichetă de restricție pentru întreaga sesiune. Dacă nu mai rămâne nicio salată, spune acest lucru și propune altceva. |
| „Nu vreau să depășesc 1 500 calorii pentru această masă, cu băutură inclusă.” | Compune meniuri complete sub acest plafon; totalul estimat este afișat sub fiecare meniu. |
| „60 € cu băutură inclusă, ce pot mânca?” | Meniuri în buget, cu băutura și paharul de vin incluse în total. |
| „Ce conține salata Caesar? Tartina conține gluten?” | Un răspuns preluat din fișa preparatului, fără a trece printr-un model de limbaj. |
| „Ce vin merge cu pata negra?” | O asociere din crama dvs.; asocierea tipărită în meniul dvs. are prioritate. |
| „Suntem patru, ce putem împărți?” | Preparatele de împărțit din meniu: platouri, tapas, farfurii pentru masă. |
| „Până la ce oră sunteți deschiși?” | Programul dvs. din ziua respectivă, așa cum l-ați introdus. |
| „Și în engleză pentru prietenul meu?” | Același răspuns, redat în engleză. |
Fiecare răspuns se încadrează în câteva fraze. Preparatele menționate apar sub formă de carduri: o atingere deschide fișa completă (ingrediente, alergeni, nutriție, asociere). Sunt propuse și sugestii ulterioare, filtrate la rândul lor după restricțiile clientului.
Întrebările factuale (ingrediente, prețuri, calorii, program) primesc un răspuns redactat din date, fără model de limbaj. Modelul de limbaj formulează recomandările și poate menționa doar preparatele selectate pentru acel răspuns.
Cincisprezece alergeni (cei paisprezece din reglementarea europeană și hrișca), treisprezece regimuri, inclusiv sarcina, și o secțiune „alimente nedorite” cu introducere liberă. Fiecare alegere marchează preparatele vizate în meniu și filtrează răspunsurile. O situație de sănătate sau un obiectiv de stare de bine nu se bifează: clientul îi spune asistentului, care îl aplică și îl afișează ca etichetă, iar meniul evidențiază preparatele care îi corespund. O etichetă se elimină printr-o atingere; clientul o poate elimina și prin cuvintele sale („elimină restricția”).
Clientul scrie sau dictează în limba sa; asistentul o recunoaște și răspunde în acea limbă. Schimbarea limbii în timpul conversației păstrează contextul: ultimul răspuns este redat în noua limbă, iar etichetele de restricție rămân. Consultați meniul în 27 de limbi.
Reperele de sănătate și valorile nutriționale sunt estimări. Pentru o alergie, asistentul numește preparatele excluse și reamintește, o dată pe conversație, că un preparat poate conține urme: confirmarea se face cu echipa. O întrebare despre un medicament este direcționată către un medic sau farmacist.
Importați meniul și puneți-i întrebările clienților dvs.: alergii, buget, asocieri, program.