Acasă/FAQ
FAQ

Întrebări frecvente despre iAlacarte

Cele mai frecvente întrebări adresate de restauratori, hotelieri și responsabili F&B înainte de a implementa iAlacarte.

Este iAlacarte doar un simplu meniu QR?
Nu. Meniul QR afișează o listă; iAlacarte poartă o conversație cu clientul în 27 de limbi, îl ajută să înțeleagă meniul, să aleagă în funcție de constrângerile declarate și îi propune asocieri.
Poate IA să inventeze un răspuns?
Riscul de halucinație este redus prin integrarea structurată a meniului, căutarea filtrată în meniul real, surse de referință de autoritate, mecanisme de protecție și validare umană. Consultați Arhitectura anti-halucinație. Totuși, nicio arhitectură nu garantează zero erori.
Oferă iAlacarte sfaturi medicale?
Nu. iAlacarte oferă orientare alimentară și informații nutriționale. Nu pune diagnostice, nu prescrie și nu înlocuiește un aviz medical. În caz de alergie severă, sarcină, patologie sau regim strict, IA recomandă confirmarea cu echipa din sală.
Sunt reale fotografiile preparatelor?
Ilustrațiile IA sunt orientative: sunt generate automat pe baza ingredientelor declarate și a stilului meniului. Le puteți înlocui cu propriile fotografii, preparat cu preparat. Mențiune obligatorie afișată: „imagini orientative, aspectul preparatului servit poate diferi”.
Sistemul schimbă automat limba?
Da. iAlacarte detectează limba clientului (text sau voce), comută întreaga interfață și poartă conversația în limba respectivă, dintre cele 27 de limbi acceptate. Consultați Meniu în 27 de limbi.
Este potrivit pentru hoteluri cu mai multe restaurante?
Da. Un hotel are adesea mai multe puncte de vânzare: restaurant, bar, room service, mic dejun. Fiecare are propriul meniu, propriul link și propriul ton, iar unitatea are o pagină de pornire care le reunește. Oferta care acoperă o unitate și punctele sale de vânzare, precum și cea destinată grupurilor hoteliere și lanțurilor, sunt prezentate pe pagina de tarife.
Pot păstra controlul asupra informațiilor sensibile?
Da. Restauratorul poate corecta orice informație din spațiul său: nume, ingrediente, prețuri, titluri de secțiuni. Modificările se aplică imediat și sunt păstrate, inclusiv după o nouă analiză a meniului.
Cum sunt gestionați alergenii?
iAlacarte structurează cei 14 alergeni INCO (UE 1169/2011) și hrișca, deduși din rețeta fiecărui preparat, și propune alternative atunci când meniul permite acest lucru. În caz de alergie severă, este reamintită sistematic confirmarea cu echipa. Consultați Alergeni & regimuri alimentare.
Cum funcționează scorul nutrițional estimat?
Scorul este un scor nutrițional estimat, calculat conform metodei publice Nutri-Score, pe baza ingredientelor și porțiilor declarate. Nu este Nutri-Score oficial. Consultați Scor nutrițional.
Ce include fiecare ofertă?
Prețurile, numărul de puncte de vânzare și de unități, precum și funcționalitățile incluse sunt afișate pe pagina fiecărei oferte, pagina Tarife, direct din catalogul nostru de oferte: pagina nu spune mai mult decât include oferta.
Există costuri suplimentare?
Ofertele nu au opțiuni ascunse: tot ce este inclus apare pe pagina lor. Schimbarea ofertei se face din spațiul dumneavoastră de facturare.

Lecturi conexe

Vezi tarifele

Descoperiți ofertele, limitele lor și ce include fiecare.