Răspunsuri susținute de date, reguli și măsuri de protecție

Un chatbot generic răspunde din memorie: nu vă cunoaște meniul, prețurile sau programul. La iAlacarte, modelul lingvistic primește pentru fiecare răspuns o listă scurtă de preparate deja filtrate, cu datele acestora, și nu are dreptul să citeze altele. Întrebările factuale nici măcar nu au nevoie de el.

• Extragere: recunoașterea textului citește paginile dvs., un extractor structurat redă categoriile, preparatele, prețurile și opțiunile; fiecare bloc al meniului este verificat pentru ca nicio secțiune să nu lipsească.
• Descriere: fiecare preparat primește ingredientele, alergenii, tipul și indicatorii; valorile nutriționale sunt estimate prin compoziție pe baza tabelelor publice.
• Reguli: un set de reguli deterministe reverifică fiecare preparat: un alergen trebuie să fie prezent în rețetă, un indicator de sănătate contrazis de o măsură este eliminat, un număr imposibil este șters, iar un preparat tipărit în două categorii rămâne în ambele. O valoare necunoscută nu este afișată niciodată ca număr.

Întrebarea clientului este înțeleasă (intenție, restricții, buget), apoi preparatele sunt căutate în meniul servit cu constrângeri stricte: alergeni, diete, ingrediente excluse, limită de calorii sau de preț, serviciu în desfășurare. Modelul lingvistic redactează numai pe baza acestor candidați.

Întrebările factuale — „ce conține acest preparat?”, „cât costă?”, „la ce oră închideți?” — primesc un răspuns scris direct din date, fără model lingvistic.

• Textul poate cita doar preparatele afișate în răspuns; fără un preparat selectat, nu este permisă nicio referire la meniu.
• O afirmație de tipul „fără alergeni”, pe care clientul nu a solicitat-o, este eliminată.
• „Nu avem X în meniu” este spus doar după verificarea întregului meniu.
• Sugestiile ulterioare sunt filtrate în funcție de restricțiile active.
• Limba răspunsului este controlată; un text de rezervă neutru înlocuiește un răspuns defectuos.

Din tabloul de bord, corectați un nume, ingredientele, un preț, o fotografie, denumirea unei categorii. Corectura se aplică răspunsurilor următoare și este păstrată: este reaplicată dacă meniul este analizat din nou. Ecranul „Verifică meniul” semnalează ceea ce clientul ar vedea greșit. Este servit un singur meniu per punct de vânzare, iar dvs. decideți care este acesta.

Pentru cadrul juridic, consultați Termeni și condiții & limite de răspundere.