Тон гастрономічного ресторану не такий, як у піцерії. iAlacarte дає асистенту голос вашого закладу: персону, що відповідає типу закладу, тон, який обираєте ви, і ім’я за бажанням — 27 мовами.
Влучна рекомендація, але в неправильному тоні, руйнує враження. Асистент iAlacarte — не безликий голос: він представляє ваш заклад і говорить його мовою.
Тон змінює формулювання, рівень невимушеності та спосіб представлення. Він не змінює ні страви, ні інгредієнти, ні алергени, ні ціни.
У панелі керування ви налаштовуєте два параметри:
Звідси визначається персона: гастрономічний ресторан, ресторан при готелі або суші-ресторан говорить через метрдотеля; винний бар — через сомельє; кафе — через бариста; піцерія — через піцайоло; коктейль-бар — від імені команди бару; інші заклади — від імені команди закладу. Іншу персону можна налаштувати з командою iAlacarte.
Гастрономічний ресторан і готельна сфера: асистент представляється як метрдотель, з авторитетом кухні та залу.
Винний бар: сомельє, орієнтований на поєднання страв і вин.
Кафе та coffee shop: бариста і команда кафе.
Піцерія: піцайоло та команда кухні.
Коктейль-бар, невимушений бар: команда бару говорить від свого імені.
Бістро, брасері, сімейний ресторан, fast food: команда закладу, без шеф-кухаря чи метрдотеля.
Перша фраза асистента не генерується щоразу. Це фіксований текст, обраний відповідно до стилю мовлення (офіційний, нейтральний або невимушений) та часу доби (ранок, день, вечір), після якого він представляється від імені закладу. Метрдотель або сомельє починає в офіційному стилі, бариста або піцайоло — у невимушеному; обраний вами тон має пріоритет.
Ці тексти перекладено один раз 27 мовами. Ви можете додати власне привітальне повідомлення на головному екрані меню — воно відображатиметься без змін усіма мовами.
Кожна персона може мати ім’я: тоді відповіді підписуються «Відповідь від James, ШІ-сомельє», а у вітанні згадується це ім’я. Ім’я пишеться без змін 27 мовами й ніколи не перекладається. Без імені асистент зберігає назву своєї ролі. Гість завжди знає, що спілкується з ШІ.
Відповідь одразу створюється мовою гостя в обраному стилі, а не перекладається згодом. Преміальний тон забезпечує вишукане формулювання німецькою, японською або арабською з урахуванням норм кожної мови.
Тип і тон налаштовуються для кожної точки продажу. У готелі ресторан може говорити через метрдотеля в преміальному тоні, а бар — через команду бару в невимушеному тоні, кожен зі своїм меню та QR-кодом.
Вкажіть тип вашого закладу та бажаний тон: асистент обере відповідну персону 27 мовами.