首页/过敏原与饮食方案
过敏原与饮食方案

餐厅过敏原:14 大类及饮食方案,逐道菜展示在您的数字菜单上

在世界各地,有过敏症的食客都应能够了解菜品的成分。官方清单因国家而异:欧盟和英国规定 14 类过敏原,美国 9 类,日本 8 类。iAlacarte 标注欧盟清单中的 14 类过敏原——三者中最完整的清单——以及荞麦、玉米和茄科植物,在您的数字菜单上逐道菜展示,支持 27 种语言。同时还标注饮食方案:素食、纯素、无麸质、无酒精、清真、无猪肉。

法规

法规如何规定

各国制定自己的过敏原清单和信息披露规则。以下是一些参考:

  • 欧盟和英国:14 类必须申报的过敏原(欧盟法规 1169/2011,附件 II),包括餐厅供应的菜品。
  • 美国:9 类主要过敏原,自 2023 年 1 月 1 日起包括芝麻。标签义务主要适用于预包装产品;餐厅的具体规定因州而异。
  • 日本:8 类必须申报的过敏原,其中包括未列入欧盟清单的荞麦。

详细示例:法国。第 2015-447 号法令规定,在任何提供堂食的场所,必须以书面、清晰且醒目的方式向顾客提供信息:可以直接展示该信息,也可以说明如何查阅,但前提是顾客能够直接且自由地获取。仅口头告知并不足够。

iAlacarte 采用欧盟的 14 类清单,其中包含美国的 9 类主要过敏原,同时也标注日本强制要求的荞麦。如果您的国家还增加了其他项目,请核查当地规定:每道菜的配料仍会显示在其菜品详情页中。

本页面不构成法律建议:如有疑问,请以您所在国家的卫生主管部门为准。

参考清单

14 类主要过敏原

欧盟的参考清单,其中包含美国的 9 类主要过敏原。

麸质

含麸质谷物:小麦、黑麦、大麦、燕麦、斯佩耳特小麦、卡姆小麦。

甲壳类

虾、蟹、龙虾、挪威海螯虾……

蛋类

以及蛋制品。

鱼类

以及鱼类制品。

花生

花生及其制品。

大豆

以及大豆制品。

乳制品

包括乳糖。

坚果

杏仁、榛子、核桃、腰果、碧根果、巴西坚果、开心果、夏威夷果。

芹菜

以及芹菜制品。

芥末

以及芥末制品。

芝麻

芝麻籽及其制品。

亚硫酸盐

二氧化硫和亚硫酸盐(浓度超过 10 mg/kg 或 10 mg/L)。

羽扇豆

以及羽扇豆制品。

软体动物

贻贝、牡蛎、鱿鱼、蜗牛……

系统根据已申报的配料提取信息,结合各类菜品常见的隐性过敏原进行补充,再以谨慎的表述呈现给顾客。

饮食方案

素食、纯素、无麸质、无酒精、清真、无猪肉

🌿

素食

筛选不含肉类或鱼类的菜品,并关注高汤与动物性油脂。

🍃

纯素

严格排除所有动物源产品,包括蜂蜜及部分添加剂。

🍞

无麸质

识别谷物、酱汁、面衣及配菜中可能存在的麸质成分。

🍺

无酒精

筛选含烹饪用酒、腌料、酱汁及甜点中酒精成分的菜品。

☪

清真

基于场所的申报进行筛选,不构成普适性认证。

🐷

无猪肉

识别猪肉及其衍生品(明胶、熟食肉制品、高汤等)。

展示方式

数字菜单或二维码是否足够?

在大多数法规中,书面且可自由获取的信息即可;法国便是如此,前提是顾客无需提出要求即可访问。使用 iAlacarte,每个菜品详情页都会显示其过敏原,顾客还可以根据自身过敏原筛选菜单。

为谨慎起见,也请为没有智能手机的顾客保留书面备用资料,并核查您所在国家的规定。

识别

隐藏过敏原与审慎处理

部分过敏原很少被明确申报:坚果痕量、酱油中的麸质、土豆泥中的乳制品、葡萄酒中的亚硫酸盐。iAlacarte 会针对此类典型的交叉污染风险发出提示。

AI 绝不保证某种过敏原的完全缺席:在存疑时,它会预警、提示并引导客人咨询团队。

替代方案

当菜单允许时,提供替代选择

iAlacarte 不会仅以 「此菜含麸质」作为回复,而是会基于当晚菜单推荐一至两个兼容的替代方案,并依据食材或制作方式说明理由。

如果菜单中没有兼容的选项,AI 会明确告知,而非凭空编造。

安全防线

严重过敏情况下的强制确认

对于任何严重过敏(过敏性休克、极度敏感),iAlacarte 提供的信息不能替代向前厅或后厨团队进行确认。AI 会提醒顾客向团队确认。
管控

由餐饮场所进行验证与修正

餐厅经营者可通过后台修正菜品配料:系统会重新计算过敏原,并注明每种过敏原所来自的配料。修正会立即应用于 AI 的回复,即使菜单再次分析后也会保留。

如需合规相关信息,另请参阅反幻觉架构和使用条款与责任限制。

常见问题

关于过敏原与饮食方案的常见问题

14 类主要过敏原是什么?
麸质、甲壳类、蛋、鱼类、花生、大豆、乳及乳制品、坚果、芹菜、芥末、芝麻、亚硫酸盐、羽扇豆和软体动物。这是欧盟和英国的清单;美国采用 9 类,日本采用 8 类。
餐厅必须提供过敏原信息吗?
在欧盟和英国,必须为每道供应的菜品提供。其他地区的规定因国家而异:请向当地卫生主管部门咨询。
可以只通过口头告知顾客吗?
在法国不可以,信息必须以书面形式提供。其他地区取决于当地法规;书面资料始终是最稳妥的方案。
数字菜单或二维码是否被接受?
一般可以,前提是信息仍以书面形式呈现并可自由获取。请为没有智能手机的顾客准备备用资料。
荞麦、玉米和茄科植物属于法规规定的过敏原吗?
在欧盟不属于:它们不在 14 类清单中。但荞麦在日本是强制申报项。除 14 类过敏原外,iAlacarte 还会标注这三类,方便过敏或不耐受的顾客。
谁对过敏原信息的准确性负责?
餐饮场所。iAlacarte 根据您菜单中的配料计算过敏原;您可通过后台进行核查和修正。
如何标示素食、纯素或无麸质菜品?
iAlacarte 会根据每道菜的配料进行判断,并显示在菜品详情页中;顾客可筛选菜单,或直接通过聊天询问,支持 27 种语言。
没有认证的情况下,菜品可以标示为清真吗?
不可以。只有当您的菜单明确注明时,iAlacarte 才会显示“清真”或“犹太洁食”;系统绝不会自行判断。
来源

官方来源

相关阅读

保障过敏原信息的可靠性

在您的菜单上启用 14 项 INCO 过敏原的结构化管理,为敏感客人提供明确的安全防线。