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酒店业与多营业点

为酒店与客房服务打造的 AI 餐厅总管

为您酒店的所有服务点提供统一基础设施:餐厅、酒吧、客房服务、早餐。多语种一致性、按空间定制语气、24/7全天候可用。

覆盖范围

餐厅、酒吧、客房服务与早餐

🍽

餐厅

高级料理或法式小酒馆菜单,涵盖过敏原、营养及搭配建议。

🍸

酒吧

单杯葡萄酒、经典鸡尾酒、无酒精特调、本地招牌饮品。

🛍

客房服务

简化客房点单流程,提供贴心建议,全天候24/7服务。

🍳

早餐

自助或单点形式,兼顾特殊饮食需求,支持国际多语言。

语言

27种语言,服务国际客群

酒店业 = 多国客群。AI侍应总管会自动切换至所识别的语言,并在整个入住期间保留该偏好。详见27种语言菜单。

人格设定

为每个服务空间量身定制语气

酒吧可采用Playful(俏皮)风格,餐厅采用Premium(尊贵)风格,客房服务则使用Classic(经典)风格。iAlacarte为每个营业点匹配合适的人格,绝不混淆声音表达。详见按场所定制的人格设定。

可用性

iAlacarte 能否在酒店实现 24/7 全天候运行?

AI侍应总管每天24小时、每周7天随时待命。客人可在凌晨2点查询客房服务菜单,并获得与所配置夜间供应一致的推荐。

监管

多营业点:集中化监管

通过单一仪表盘统一监管所有服务空间:菜单、语言、人格设定、响应率、客户反馈。是酒店集团F&B管理层的理想之选。

方案

Multi方案最多支持3个空间,超出则选用Enterprise

Multi方案每月99 €,最多覆盖3个服务空间。超出此范围,Enterprise方案额外提供SSO、PMS集成及专属SLA。详见价格方案

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