Tón fine dining restaurace není stejný jako tón pizzerie. iAlacarte nechá asistenta mluvit hlasem vašeho podniku: persona podle typu provozovny, tón, který si zvolíte, a křestní jméno, pokud si přejete — ve 27 jazycích.
Správné doporučení ve špatném tónu naruší zážitek. Asistent iAlacarte není obecný hlas: představuje se jménem vašeho podniku a mluví jeho stylem.
Tón mění formulaci, míru familiárnosti i způsob představení. Nemění pokrmy, ingredience, alergeny ani ceny.
Na svém panelu nastavíte dvě věci:
Z toho vyplývá persona: fine dining, hotelová nebo sushi restaurace mluví prostřednictvím vrchního číšníka; vinárna prostřednictvím sommeliera; kavárna prostřednictvím baristy; pizzerie prostřednictvím pizzaiola; koktejlový bar prostřednictvím týmu baru; ostatní podniky prostřednictvím týmu podniku. S týmem iAlacarte lze nastavit i jinou personu.
Gastronomie a hotely: asistent se představuje jako vrchní číšník s autoritou kuchyně i obsluhy.
Vinárna: sommelier zaměřený na párování jídel a vín.
Kavárna a coffee shop: barista a tým kavárny.
Pizzerie: pizzaiolo a kuchyňský tým.
Koktejlový bar, neformální bar: mluví za něj tým baru.
Bistro, brasserie, rodinná restaurace, fast food: tým podniku bez šéfkuchaře či vrchního číšníka.
První věta asistenta nevzniká pokaždé znovu. Jde o pevný text zvolený podle stylu komunikace (formálního, neutrálního nebo neformálního) a denní doby (ráno, odpoledne, večer), po němž následuje představení jménem podniku. Vrchní číšník nebo sommelier zahajuje formálně, barista nebo pizzaiolo neformálně; přednost má tón, který jste si zvolili.
Tyto texty jsou jednou přeloženy do 27 jazyků. Na úvodní obrazovku jídelního lístku můžete přidat vlastní uvítací zprávu, která se zobrazí beze změny ve všech jazycích.
Každá persona může mít křestní jméno: odpovědi jsou pak podepsány „Odpověď od Jamese, AI sommeliera“ a pozdrav jej uvádí. Jméno se ve 27 jazycích zapisuje beze změny, nikdy se nepřekládá. Bez jména si asistent ponechá označení své role. Host vždy ví, že mluví s AI.
Odpověď je vytvořena přímo v jazyce hosta, ve zvoleném stylu, nikoli dodatečně přeložena. Prémiový tón přináší formální vyjadřování v němčině, japonštině i arabštině v souladu se zvyklostmi každého jazyka.
Typ i tón se nastavují pro každou provozovnu. Hotel může nechat svou restauraci komunikovat prostřednictvím vrchního číšníka v prémiovém tónu a svůj bar prostřednictvím týmu baru v neformálním tónu, každý s vlastním jídelním lístkem a QR kódem.
Uveďte typ svého podniku a požadovaný tón: asistent zvolí vhodnou personu ve 27 jazycích.