高級ホテルのトーンと、ブラッスリーのトーンは異なります。iAlacarteは設定可能なペルソナのライブラリを提供し、サービス空間ごとに調整して、あらゆる言語で貴店のブランドボイスを守ります。
メニューから検出されたトーン(語彙、価格帯、構成)に自動的に合わせます。
落ち着いた、フォーマル、ニュートラル。伝統的なブラッスリー、ビストロノミー、チェーンホテルに最適です。
温かく、もてなしの心があり、親しみやすい。トラットリア、モダンなピッツェリア、地元のビストロ、ファミリーコンセプトに適します。
静謐で、精緻、ほとんど儀礼的。パラスホテル、ガストロノミーレストラン、星付きテーブルに。
遊び心があり、軽妙でエネルギッシュ。現代的なコンセプト、クリエイティブなカクテルバー、フードホールに。
店舗と共に作り上げる、オーダーメイドのトーン。MultiおよびEnterpriseプランでご利用いただけます。
Warm+カジュアル:「今夜のおすすめは骨付きリブロース。当店のシグネチャーですよ。」
Premium+丁寧語:「ターボ(イシビラメ)をお薦めさせていただきます。」
Premium+Custom:豊かなワイン用語、テロワールやヴィンテージを際立たせます。
Playful+ほどよくカジュアル:過度な馴れ馴れしさのない活気を演出。
Classic+簡潔さ:客室のお客様に適した短い回答。
時間帯(ブランチ、ディナー、アフターワーク)に応じてリズムを変えるWarmトーン。
ペルソナは翻訳されたテキストではなく、各言語に適用されるスタイルです。フランス語のプレミアムなトーンは、ドイツ語、日本語、アラビア語においても、単純なコピー&ペーストではなく、それぞれにふさわしい洗練された表現として表現されます。
すべてのペルソナの変更はバージョン管理され、責任者による承認が可能です。生成された回答はダッシュボードから確認でき、長期にわたって声を調整することができます。
同一のホテル内に、ガストロノミーのPremium、バーのPlayful、ルームサービスのClassicを、同じインフラ上に共存させることができます。各アウトレットは、それぞれのペルソナ、メニュー、優先言語を保持します。