FAQ

Часто задаваемые вопросы об iAlacarte

Самые частые вопросы рестораторов, отельеров и руководителей F&B перед внедрением iAlacarte.

iAlacarte — это просто QR-меню?
Нет. QR-меню показывает карту, а iAlacarte ведёт диалог с гостем на 27 языках, помогает разобраться в меню, выбрать блюда с учётом заявленных ограничений и предлагает сочетания.
Может ли ИИ придумать ответ?
Риск галлюцинаций снижен благодаря структурированной загрузке меню, фильтрованному поиску по реальному меню, авторитетным источникам, защитным механизмам и проверке человеком. См. Архитектура против галлюцинаций. Однако ни одна архитектура не гарантирует отсутствия ошибок.
Предоставляет ли iAlacarte медицинские рекомендации?
Нет. iAlacarte помогает ориентироваться в выборе питания и предоставляет информацию о пищевой ценности. Он не ставит диагнозы, не назначает лечение и не заменяет консультацию врача. При тяжёлой аллергии, беременности, заболевании или строгой диете ИИ предлагает уточнить информацию у персонала зала.
Фотографии блюд настоящие?
ИИ-иллюстрации носят ориентировочный характер: они автоматически создаются на основе заявленных ингредиентов и стиля меню. Вы можете заменить их собственными фотографиями для каждого блюда. Обязательная подпись: «изображения ориентировочные, поданное блюдо может отличаться».
Система автоматически меняет язык?
Да. iAlacarte определяет язык гостя по тексту или голосу, переключает весь интерфейс и ведёт диалог на одном из 27 поддерживаемых языков. См. Меню на 27 языках.
Подходит ли это для отелей с несколькими ресторанами?
Да. В отеле часто несколько точек продаж: ресторан, бар, room service, завтрак. У каждой — своё меню, ссылка и тон общения, а у заведения — общая стартовая страница, которая их объединяет. Предложение для одного заведения и его точек продаж, а также предложение для гостиничных групп и сетей представлены на странице тарифов.
Могу ли я контролировать важную информацию?
Да. Ресторатор может исправить любую информацию в своём кабинете: название, ингредиенты, цены, названия разделов. Изменения применяются сразу и сохраняются, в том числе после повторного анализа меню.
Как обрабатываются аллергены?
iAlacarte структурирует 14 аллергенов INCO (EU 1169/2011) и гречиху, определяемых по рецептуре каждого блюда, и предлагает альтернативы, если меню это позволяет. При тяжёлой аллергии всегда напоминается о необходимости подтвердить информацию у персонала. См. Аллергены & диеты.
Как работает расчётный показатель пищевой ценности?
Это расчётный показатель пищевой ценности, вычисляемый по открытой методике Nutri-Score на основе заявленных ингредиентов и порций. Это не официальный Nutri-Score. См. Пищевая оценка.
Что включает каждый тариф?
Цены, число точек обслуживания и заведений, а также включённые функции указаны в карточке каждого тарифа на странице Тарифы, непосредственно из нашего каталога предложений: на странице нет ничего сверх того, что указано в предложении.
Есть ли дополнительные платежи?
В тарифах нет скрытых опций: всё включённое указано в их карточках. Сменить тариф можно в разделе биллинга вашего кабинета.

Связанные материалы

Посмотреть тарифы

Ознакомьтесь с тарифами, их лимитами и составом.