De vanligaste frågorna från restauratörer, hotellägare och F&B-ansvariga inför en lansering av iAlacarte.
Är iAlacarte bara en QR-meny?
Nej. En QR-meny visar en meny; iAlacarte för en konversation med gästen på 27 språk, hjälper gästen att förstå menyn, välja utifrån angivna behov och föreslår passande kombinationer.
Kan AI:n hitta på ett svar?
Risken för hallucinationer minskas genom strukturerad inläsning av menyn, filtrerad sökning i den verkliga menyn, auktoritativa referenskällor, skyddsräcken och mänsklig validering. Se Arkitektur mot hallucinationer. Ingen arkitektur kan dock garantera noll fel.
Ger iAlacarte medicinska råd?
Nej. iAlacarte ger vägledning om matval och näringsinformation. Tjänsten ställer inte diagnoser, ordinerar inte och ersätter inte medicinsk rådgivning. Vid svår allergi, graviditet, sjukdom eller strikt kost uppmanar AI:n gästen att bekräfta med serveringspersonalen.
Är bilderna av rätterna verkliga?
AI-illustrationerna är vägledande: de genereras automatiskt utifrån angivna ingredienser och menyns stil. De kan ersättas med egna bilder rätt för rätt. Obligatorisk märkning visas: ”vägledande bilder, den serverade rätten kan skilja sig”.
Byter systemet språk automatiskt?
Ja. iAlacarte identifierar gästens språk (text eller röst), växlar hela gränssnittet och för konversationen på det språket bland 27 språk som stöds. Se Meny på 27 språk.
Passar det hotell med flera restauranger?
Ja. Ett hotell har ofta flera försäljningsställen: restaurang, bar, room service, frukost. Varje ställe har sin egen meny, länk och ton, och anläggningen har en startsida som samlar dem. Erbjudandet som täcker en anläggning och dess försäljningsställen, och det som riktar sig till hotellgrupper och kedjor, finns på sidan priser.
Kan jag behålla kontrollen över känslig information?
Ja. Restauratören kan rätta all information från sitt konto: namn, ingredienser, priser och sektionsrubriker. Ändringarna tillämpas direkt och sparas, även efter en ny analys av menyn.
Hur hanteras allergener?
iAlacarte strukturerar de 14 INCO-allergenerna (EU 1169/2011) samt bovete, härledda från receptet för varje rätt, och föreslår alternativ när menyn tillåter det. Vid svår allergi påminns alltid om bekräftelse med personalen. Se Allergener & specialkost.
Hur fungerar det uppskattade näringsvärdet?
Värdet är ett uppskattat näringsvärde, beräknat enligt den offentliga Nutri-Score-metoden utifrån angivna ingredienser och portionsstorlekar. Det är inte den officiella Nutri-Score. Se Näringspoäng.
Vad ingår i varje erbjudande?
Priser, antal försäljningsställen och anläggningar samt inkluderade funktioner visas på kortet för varje erbjudande, sidan Priser, direkt från vår erbjudandekatalog: sidan anger inget utöver vad erbjudandet omfattar.
Finns det några tilläggsavgifter?
Erbjudandena har inga dolda tillval: allt som ingår står på respektive kort. Byte av erbjudande görs från din faktureringssida.