การแปลเมนูร้านอาหารมี 3 ทางเลือก: นักแปลมืออาชีพ เครื่องมือแปลอัตโนมัติ หรือเมนูดิจิทัลหลายภาษา iAlacarte ไปได้ไกลกว่า: เมนู รายละเอียดอาหาร และบทสนทนาจะเปลี่ยนเป็นภาษาของลูกค้าใน 27 ภาษา โดยไม่ต้องพิมพ์เมนูใหม่
| วิธี | ข้อดี | ข้อจำกัด |
|---|---|---|
| นักแปลมืออาชีพ | แปลได้แม่นยำ ผ่านการตรวจโดยมนุษย์ | ต้องแปลใหม่และมีค่าใช้จ่ายทุกครั้งที่เปลี่ยนเมนู |
| แปลอัตโนมัติ (เช่น Google Translate) | รวดเร็วและไม่มีค่าใช้จ่าย | อาจแปลความหมายอาหารผิด และบางครั้งผิดเรื่องสารก่อภูมิแพ้ |
| เมนูดิจิทัลหลายภาษา | อัปเดตได้ทันที โดยไม่ต้องพิมพ์ใหม่ | แสดงเมนูได้ แต่ตอบคำถามลูกค้าไม่ได้ |
| ผู้ช่วย AI (iAlacarte) | ทั้งเมนูและคำตอบในภาษาของลูกค้า: สารก่อภูมิแพ้ อาหารเฉพาะทาง การจับคู่ | หากแพ้รุนแรง ต้องยืนยันกับทีมงานเสมอ |
เมนูไม่ควรแปลแบบคำต่อคำ นี่คือตัวอย่างข้อผิดพลาดจริงจากระบบแปลอัตโนมัติในการแปลเมนูและหน้าเว็บร้านอาหาร:
สำหรับเมนู ความผิดพลาดเรื่องสารก่อภูมิแพ้ไม่ใช่แค่รายละเอียดด้านสไตล์ ที่ iAlacarte ชื่อสารก่อภูมิแพ้เป็นคำกำกับที่ผ่านการตรวจทาน ใช้เหมือนกันในทุกเมนู และไม่ใช่การแปลแบบเฉพาะหน้า
เมนูเปิดขึ้นในภาษาของร้าน ลูกค้าเลือกภาษาจากตัวเลือก หรือพิมพ์ด้วยภาษาของตนเองได้เลย: iAlacarte จะตรวจจับและเปลี่ยนทั้งอินเทอร์เฟซ — หมวดหมู่ รายละเอียดอาหาร ปุ่ม และบทสนทนา — จนถึงการตัดสินใจเลือกสุดท้าย
หากลูกค้าเปลี่ยนภาษาระหว่างการใช้งาน ระบบจะเก็บบริบทไว้: คำตอบล่าสุดจะแสดงซ้ำในภาษาใหม่ และข้อจำกัดของลูกค้ายังคงอยู่
การแปลเป็นแบบมีโครงสร้าง: การนำทาง หมวดหมู่และหมวดหมู่ย่อย ชื่อและคำอธิบายอาหาร ส่วนผสม สารก่อภูมิแพ้ อาหารเฉพาะทาง ข้อความในอินเทอร์เฟซ และลิงก์ไปยังข้อกำหนดการใช้งาน ประสบการณ์ทั้งหมดจึงเป็นภาษาของลูกค้า ไม่ใช่แค่รายการอาหาร
อาหารไม่สามารถแปลตรงตัวได้ Magret de canard rosé, tataki de thon, cuisson saignante, cépage syrah จะถ่ายทอดความหมายด้านอาหารอย่างครบถ้วน ไม่ใช่แปลแบบคำต่อคำ
ผลิตภัณฑ์ท้องถิ่นยังคงใช้ชื่อเดิมในภาษาที่ใช้อักษรละติน ส่วนภาษาในระบบอักษรอื่น จะใช้คำเทียบเคียงที่เป็นที่รู้จัก (Grana Padano จะเป็นพาร์เมซานในภาษารัสเซียหรือภาษาญี่ปุ่น)
โรงแรม รีสอร์ต ร้านอาหารในโรงแรม: ผู้ช่วยหนึ่งเดียวสำหรับลูกค้าทุกสัญชาติ
ลูกค้าเดินทางผ่านและรีบเร่ง ระบบตั้งค่าภาษาให้เอง
เข้าถึงลูกค้านานาชาติโดยไม่ต้องพิมพ์เมนู 10 เวอร์ชัน
หลายร้าน หลายบรรยากาศ ใช้เมนูหลายภาษาสำหรับแต่ละร้านได้เหมือนกัน
น้ำเสียงของร้านคุณ (ดู Persona และน้ำเสียง) ใช้ได้ไม่ว่าภาษาใด: คำตอบจะเขียนเป็นภาษาของลูกค้าโดยตรง ตามระดับภาษาที่เลือก ไม่ใช่แปลภายหลัง
เปิดใช้เมนูของคุณใน 27 ภาษา โดยไม่ต้องกรอกข้อมูลเอง และไม่ต้องพิมพ์ PDF ใหม่