หน้าหลัก/สารก่อภูมิแพ้และข้อจำกัดด้านอาหาร
สารก่อภูมิแพ้และข้อจำกัดด้านอาหาร

สารก่อภูมิแพ้ในร้านอาหาร: 14 ชนิดหลักและข้อจำกัดด้านอาหาร แสดงแยกทีละจานบนเมนูดิจิทัลของคุณ

ทั่วโลก ผู้รับประทานอาหารที่แพ้ต้องสามารถทราบได้ว่าอาหารของตนมีส่วนประกอบอะไรบ้าง รายการอย่างเป็นทางการแตกต่างกันตามประเทศ: สารก่อภูมิแพ้ 14 ชนิดในสหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักร 9 ชนิดในสหรัฐอเมริกา และ 8 ชนิดในญี่ปุ่น iAlacarte แสดง สารก่อภูมิแพ้ 14 ชนิดตามรายการของยุโรป ซึ่งครอบคลุมที่สุดในสามรายการ รวมทั้งบักวีต ข้าวโพด และพืชตระกูลมะเขือ แยกทีละจานบนเมนูดิจิทัลของคุณ ใน 27 ภาษา นอกจากนี้ยังแสดงข้อจำกัดด้านอาหาร ได้แก่ มังสวิรัติ วีแกน ปลอดกลูเตน ปลอดแอลกอฮอล์ ฮาลาล และปลอดเนื้อหมู

ข้อบังคับ

ข้อบังคับระบุไว้อย่างไร

แต่ละประเทศกำหนดรายการสารก่อภูมิแพ้และกฎการให้ข้อมูลของตนเอง ข้ออ้างอิงบางประการมีดังนี้:

  • สหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักร: สารก่อภูมิแพ้ 14 ชนิดที่ต้องระบุ (ระเบียบ EU 1169/2011 ภาคผนวก II) รวมถึงอาหารที่เสิร์ฟในร้านอาหาร
  • สหรัฐอเมริกา: สารก่อภูมิแพ้หลัก 9 ชนิด ซึ่งรวมงาตั้งแต่ 1 มกราคม 2023 ภาระหน้าที่ด้านการติดฉลากมุ่งเน้นผลิตภัณฑ์บรรจุหีบห่อเป็นหลัก ส่วนกฎเฉพาะสำหรับร้านอาหารแตกต่างกันไปตามแต่ละรัฐ
  • ญี่ปุ่น: สารก่อภูมิแพ้ 8 ชนิดที่ต้องระบุ ซึ่งรวมบักวีตที่ไม่มีอยู่ในรายการของยุโรป

ตัวอย่างโดยละเอียด: ฝรั่งเศส กฤษฎีกาเลขที่ 2015-447 กำหนดว่า ในทุกสถานที่ที่ให้บริการอาหารรับประทาน ณ สถานที่นั้น ต้องแจ้งข้อมูลแก่ลูกค้า เป็นลายลักษณ์อักษร ในลักษณะที่อ่านง่ายและมองเห็นได้ชัด: โดยแสดงข้อมูลนั้นโดยตรง หรือระบุวิธีเข้าดูข้อมูล โดยมีเงื่อนไขว่าลูกค้าต้องเข้าถึงได้โดยตรงและอย่างอิสระ การให้ข้อมูลด้วยวาจาเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ

iAlacarte อ้างอิงรายการ 14 ชนิดของยุโรป ซึ่งรวมสารก่อภูมิแพ้หลัก 9 ชนิดของสหรัฐอเมริกา และยังระบุ บักวีต ซึ่งเป็นข้อบังคับในญี่ปุ่นด้วย หากประเทศของคุณเพิ่มรายการอื่น โปรดตรวจสอบกฎท้องถิ่น: ส่วนประกอบของแต่ละเมนูยังคงแสดงอยู่ในหน้ารายละเอียดของเมนูนั้น

หน้านี้ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย: หากมีข้อสงสัย ให้ยึดหน่วยงานสาธารณสุขของประเทศคุณเป็นหลัก

รายการอ้างอิง

สารก่อภูมิแพ้หลัก 14 ชนิด

รายการอ้างอิงของสหภาพยุโรป ซึ่งรวมสารก่อภูมิแพ้หลัก 9 ชนิดของสหรัฐอเมริกาไว้ด้วย

กลูเตน

ธัญพืชที่มีกลูเตน: ข้าวสาลี ข้าวไรย์ ข้าวบาร์เลย์ ข้าวโอ๊ต สเปลต์ คามุต

สัตว์จำพวกกุ้ง

กุ้ง ปู ล็อบสเตอร์ แลงกูสทีน…

ไข่

และผลิตภัณฑ์จากไข่

ปลา

และผลิตภัณฑ์จากปลา

ถั่วลิสง

ถั่วลิสงและผลิตภัณฑ์ที่ได้จากถั่วลิสง

ถั่วเหลือง

และผลิตภัณฑ์จากถั่วเหลือง

นม

รวมถึงแลคโตส

ถั่วเปลือกแข็ง

อัลมอนด์ เฮเซลนัต วอลนัต เม็ดมะม่วงหิมพานต์ พีแคน ถั่วบราซิล พิสตาชิโอ แมคคาเดเมีย

ขึ้นฉ่าย

และผลิตภัณฑ์จากขึ้นฉ่าย

มัสตาร์ด

และผลิตภัณฑ์จากมัสตาร์ด

งา

เมล็ดงาและผลิตภัณฑ์ที่ได้จากงา

ซัลไฟต์

ซัลเฟอร์ไดออกไซด์และซัลไฟต์เกิน 10 mg/kg หรือ 10 mg/L

ลูปิน

และผลิตภัณฑ์จากลูพิน

หอย

หอยแมลงภู่ หอยนางรม ปลาหมึก หอยทาก…

ข้อมูลสกัดจากส่วนประกอบที่ระบุไว้ เสริมด้วย สารก่อภูมิแพ้แฝง ที่มักพบในแต่ละการปรุง แล้วนำเสนอแก่ลูกค้าด้วยถ้อยคำอย่างระมัดระวัง

ข้อจำกัดด้านอาหาร

มังสวิรัติ วีแกน ปลอดกลูเตน ปลอดแอลกอฮอล์ ฮาลาล ปลอดเนื้อหมู

🌿

มังสวิรัติ

คัดกรองเมนูที่ไม่มีเนื้อสัตว์และปลา โดยใส่ใจน้ำซุปและไขมันจากสัตว์

🍃

วีแกน

ตัดผลิตภัณฑ์จากสัตว์ทุกชนิดอย่างเคร่งครัด รวมถึงน้ำผึ้งและสารเติมแต่งบางชนิด

🍞

ปลอดกลูเตน

ระบุกลูเตนในธัญพืช ซอส การชุบเกล็ดขนมปัง และเครื่องเคียง

🍺

ปลอดแอลกอฮอล์

คัดกรองเมนูที่ใช้แอลกอฮอล์ในการปรุง น้ำหมัก ซอส และของหวาน

☪

ฮาลาล

คัดกรองตามข้อมูลที่สถานประกอบการแจ้ง โดยไม่มีการรับรองมาตรฐานสากล

🐷

ปลอดเนื้อหมู

ระบุเนื้อหมูและผลิตภัณฑ์แปรรูป (เจลาติน ชาร์กูเตอรี น้ำซุป)

สื่อแสดงข้อมูล

เมนูดิจิทัลหรือ QR code เพียงพอหรือไม่?

ในข้อบังคับส่วนใหญ่ ข้อมูลที่ เป็นลายลักษณ์อักษรและเข้าถึงได้อย่างอิสระ ถือว่าเพียงพอ; กรณีนี้ใช้ในฝรั่งเศส หากลูกค้าเข้าถึงได้โดยไม่ต้องร้องขอ ด้วย iAlacarte หน้ารายละเอียดแต่ละเมนูจะแสดงสารก่อภูมิแพ้ และลูกค้าสามารถกรองเมนูตามสารก่อภูมิแพ้ของตนได้

เพื่อความรอบคอบ ควรมี เอกสารสำรองเป็นลายลักษณ์อักษร สำหรับลูกค้าที่ไม่มีสมาร์ตโฟน และตรวจสอบกฎของประเทศคุณด้วย

การตรวจจับ

สารก่อภูมิแพ้แฝงและความระมัดระวัง

สารก่อภูมิแพ้บางชนิดมักไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน เช่น ร่องรอยของถั่วเปลือกแข็ง กลูเตนในซอสถั่วเหลือง นมในมันบด ซัลไฟต์ในไวน์ iAlacarte แจ้งเตือนความเสี่ยงจากการปนเปื้อนข้ามที่พบบ่อยเหล่านี้

AI ไม่รับประกัน การปราศจากสารก่อภูมิแพ้ใด ๆ แต่จะแจ้งเตือน เตือนล่วงหน้า และส่งต่อไปยังทีมงานเมื่อมีข้อสงสัย

ทางเลือก

เสนอทางเลือกเมื่อเมนูเอื้ออำนวย

แทนที่จะตอบเพียงว่า « เมนูนี้มีกลูเตน » แล้วจบ iAlacarte จะเสนอ ทางเลือกหนึ่งถึงสองรายการที่เข้ากันได้ จากเมนูของค่ำคืนนั้น พร้อมเหตุผลที่อิงตามวัตถุดิบหรือวิธีการปรุง

หากในเมนูไม่มีตัวเลือกที่เข้ากันได้ AI จะบอกอย่างชัดเจนแทนที่จะแต่งเรื่องขึ้นมา

มาตรการป้องกัน

การยืนยันที่จำเป็นในกรณีแพ้รุนแรง

สำหรับ การแพ้รุนแรง (ภาวะแพ้รุนแรงเฉียบพลัน หรือความไวต่อสารก่อภูมิแพ้สูงมาก) ข้อมูลจาก iAlacarte ไม่สามารถทดแทน การยืนยันกับทีมพนักงานหน้าร้านหรือในครัว ได้ AI จะแจ้งเตือนลูกค้าให้ยืนยันกับทีมงาน
การควบคุม

การตรวจสอบและแก้ไขโดยสถานประกอบการ

ผู้ประกอบการร้านอาหารสามารถ แก้ไขส่วนประกอบ ของเมนูได้จากแดชบอร์ดของตน: สารก่อภูมิแพ้จะถูกคำนวณใหม่ และสารก่อภูมิแพ้แต่ละชนิดจะแสดงส่วนประกอบที่เป็นแหล่งกำเนิด การแก้ไขจะมีผลทันทีต่อคำตอบของ AI และยังคงอยู่แม้หลังจากวิเคราะห์เมนูใหม่

สำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนด โปรดดู สถาปัตยกรรมป้องกันการหลอนของ AI และ ข้อกำหนดการใช้งาน & ข้อจำกัดความรับผิด เพิ่มเติม

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสารก่อภูมิแพ้และข้อจำกัดด้านอาหาร

สารก่อภูมิแพ้หลัก 14 ชนิดมีอะไรบ้าง?
กลูเตน สัตว์น้ำเปลือกแข็ง ไข่ ปลา ถั่วลิสง ถั่วเหลือง นม ถั่วเปลือกแข็ง ขึ้นฉ่าย มัสตาร์ด งา ซัลไฟต์ ลูพิน และหอยและหมึก (มอลลัสก์) นี่คือรายการของสหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักร; สหรัฐอเมริการะบุ 9 ชนิด ญี่ปุ่นระบุ 8 ชนิด
ข้อมูลสารก่อภูมิแพ้เป็นข้อบังคับในร้านอาหารหรือไม่?
ในสหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักร ใช่ สำหรับทุกเมนูที่เสิร์ฟ ในพื้นที่อื่น กฎแตกต่างกันตามประเทศ: โปรดสอบถามหน่วยงานสาธารณสุขท้องถิ่น
แจ้งข้อมูลลูกค้าด้วยวาจาเท่านั้นได้หรือไม่?
ไม่ได้ในฝรั่งเศส ซึ่งข้อมูลต้องมีเป็นลายลักษณ์อักษร ที่อื่นขึ้นอยู่กับข้อบังคับท้องถิ่น; เอกสารเป็นลายลักษณ์อักษรยังคงเป็นทางเลือกที่ปลอดภัยที่สุดในทุกที่
เมนูดิจิทัลหรือ QR code ได้รับการยอมรับหรือไม่?
โดยทั่วไปได้ หากข้อมูลยังคงเป็นลายลักษณ์อักษรและเข้าถึงได้อย่างอิสระ ควรเตรียมสื่อสำรองสำหรับลูกค้าที่ไม่มีสมาร์ตโฟน
บักวีต ข้าวโพด และพืชตระกูลมะเขือ เป็นสารก่อภูมิแพ้ตามข้อบังคับหรือไม่?
ไม่ใช่ในสหภาพยุโรป: ทั้งสามไม่อยู่ใน 14 ชนิด อย่างไรก็ตาม บักวีตเป็นข้อบังคับในญี่ปุ่น iAlacarte ระบุทั้งสามชนิดเพิ่มเติมจาก 14 ชนิด สำหรับลูกค้าที่แพ้หรือมีภาวะไม่ทนต่ออาหาร
ใครรับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลสารก่อภูมิแพ้?
สถานประกอบการ iAlacarte คำนวณสารก่อภูมิแพ้จากส่วนประกอบในเมนูของคุณ; คุณตรวจสอบและแก้ไขได้จากแดชบอร์ดของคุณ
จะแสดงเมนูมังสวิรัติ วีแกน หรือปลอดกลูเตนได้อย่างไร?
iAlacarte อนุมานจากส่วนประกอบของแต่ละเมนูและแสดงบนหน้ารายละเอียด; ลูกค้าสามารถกรองเมนูหรือสอบถามแชตโดยตรงได้ใน 27 ภาษา
เมนูสามารถระบุว่าเป็นฮาลาลโดยไม่มีใบรับรองได้หรือไม่?
ไม่ได้ iAlacarte จะแสดง "ฮาลาล" หรือ "โคเชอร์" เฉพาะเมื่อรายการอาหารของร้านคุณระบุไว้ ระบบจะไม่อนุมานเองเด็ดขาด
แหล่งข้อมูล

แหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการ

อ่านที่เกี่ยวข้อง

ทำให้ข้อมูลสารก่อภูมิแพ้ปลอดภัย

เปิดใช้งานการจัดการสารก่อภูมิแพ้ 14 ชนิดตาม INCO อย่างเป็นระบบบนเมนูของคุณ พร้อมมาตรการป้องกันที่ชัดเจนสำหรับลูกค้าที่แพ้อาหาร