الرئيسية/مساعد بالذكاء الاصطناعي
مساعد بالذكاء الاصطناعي

كبير النُّدُل بالذكاء الاصطناعي: مساعد يعرف قائمتكم ويجيب عملاءكم

iAlacarte ليس قائمة QR إضافية. إنه مساعد تحاوري متصل بـالقائمة الفعلية لمؤسستكم: يرحب بالعميل بلغته، ويجيب عن أسئلته، ويستبعد ما لا يستطيع تناوله، ويقترح أطباقًا وقوائم كاملة وتوافقًا — دائمًا مما تقدمونه.

الفرق

القائمة تعرض. المساعد يجيب.

تعرض قائمة QR الأطباق. ويجيب روبوت المحادثة العام، لكنه لا يعرف قائمتكم. يجيب iAlacarte انطلاقًا من قائمتكم: الأطباق، الأسعار، الخيارات، المكونات، مسببات الحساسية، القيم الغذائية التقديرية، وأوقات الخدمة.

لا يقترح إلا ما يُقدَّم. وعندما لا يلائم الطلب شيء، يذكر ذلك بدلًا من الاختراع.

الوظائف

ما الذي يفعله المساعد

👋

الترحيب

تحية بلغة العميل وبنبرة مؤسستكم، ملائمة لوقت اليوم. خارج أوقات الخدمة، يوضح ذلك ويذكر وقت استئنافها.

💬

الإجابة عن طبق

المكونات، مسببات الحساسية، السعرات الحرارية، السعر، الحصة، النظام الغذائي، حار أم لا: تأتي الإجابة من بطاقة الطبق، من دون ارتجال.

🛡

الاستبعاد

مسببات الحساسية، الأنظمة الغذائية، الحالات الصحية، المكونات غير المرغوبة: يحددها العميل مرة واحدة، ويطبقها المساعد طوال المحادثة.

🍽

الاقتراح

أطباق حسب الطلب (خفيف، حار، الأرخص، غني بالبروتين، للمشاركة) أو قائمة كاملة ضمن ميزانية باليورو أو بالسعرات الحرارية.

🍷

التوافق

نبيذ من قبوكم أو مشروب غير كحولي لطبق محدد. التوافق المطبوع في قائمتكم له الأولوية.

📍

تقديم المعلومات

أوقات العمل، العنوان، الهاتف، طبق اليوم. ما لم يُدرج يُقال كما هو: «اسألوا الفريق».

قائمتكم

متصل بالقائمة التي تقدمونها

تستوردون قائمتكم بصيغة PDF أو Word أو Excel أو صورة (JPG، PNG). يستخرج iAlacarte بنيتها: الأقسام، الأطباق، الأسعار، الخيارات، والإضافات. ثم يُوصف كل طبق: المكونات، مسببات الحساسية، نوع الطبق، القيم الغذائية التقديرية، والصورة.

من لوحة التحكم، تعرض شاشة «التحقق من القائمة» ما قد يراه العميل خطأً (مثل سعر مفقود)، وتعرض القائمة كما يراها العميل، وتتيح تصحيح طبق: الاسم، المكونات، السعر، الصورة، وعناوين الأقسام. تُحفظ تصحيحاتكم وتُعاد تطبيقها إذا حُللت القائمة من جديد.

تُقدَّم قائمة واحدة لكل نقطة بيع. وتُنشر سبورة اليوم بشكل منفصل من صورة، وتبقى عند تغييرات القائمة.

النبرة

نبرة مؤسستكم، وليست محتوى آخر أبدًا

تحددون نوع مؤسستكم (مطعم راقٍ، براسيري، بيسترو، مطعم بيتزا، بار نبيذ، بار كوكتيلات، مقهى، مطعم فندقي...) والنبرة المطلوبة (كلاسيكية، دافئة، راقية، غير رسمية، بسيطة، أو تلقائية). يتخذ المساعد الشخصية المناسبة: كبير نُدُل، ساقي نبيذ، باريستا، صانع بيتزا، فريق البار أو فريق الدار، ويمكن أن يحمل اسمًا أولًا.

تغيّر النبرة الصياغة. أما الحقائق — المكونات، مسببات الحساسية، الأسعار — فتبقى كما هي في القائمة. راجع الشخصيات والنبرة.

الوصول

عبر رمز QR أو رابط أو لوحة المفاتيح أو الصوت

  • رمز QR: رمز QR لكل نقطة بيع، يمكن طباعته من لوحة التحكم. لا تطبيق للتثبيت ولا حساب للعميل لإنشائه.
  • رابط عام: القائمة نفسها عبر رابط، وصفحة استقبال لكل مؤسسة عند تعدد نقاط البيع لديها.
  • اللغة: تُفتح القائمة بلغتكم؛ يختار العميل من بين 27 لغة، أو يكتب ببساطة بلغته: يتعرف عليها المساعد وينتقل إليها.
  • الصوت: يمكن للعميل إملاء سؤاله بـ27 لغة؛ ويمكن قراءة الإجابة بصوت عالٍ باللغات الـ27، بما في ذلك العبرية والتايلاندية.
  • الاختيار: يمكن للعميل تدوين الأطباق التي تهمه وعرض اختياره على النادل. ليست هذه طلبية: لا يُرسل شيء إلى المطبخ.
النطاق

ما لا يفعله المساعد

  • لا يتلقى الطلبات ولا يستوفي أي مدفوعات.
  • لا يدير الحجوزات: يقدم رقم هاتفكم ويوجه العميل إلى فريقكم.
  • لا يقدم رأيًا طبيًا: القيم الغذائية والمؤشرات الصحية تقديرية، وتُؤكَّد الحساسية الشديدة دائمًا لدى الفريق.
  • لا يخترع شيئًا: يُذكر الطبق غير الموجود أو المعلومة غير المدرجة كما هما.
الأسئلة الشائعة

أسئلة متكررة عن المساعد

هل يجب إدخال القائمة يدويًا من جديد؟
لا. تستوردون ملف PDF أو Word أو Excel أو صورة؛ ويستخرج iAlacarte الأقسام والأطباق والأسعار والخيارات، ثم يصف كل طبق. تتحققون وتصححون من لوحة التحكم؛ وتُحفظ تصحيحاتكم.
هل يمكن للمساعد اقتراح طبق غير موجود في القائمة؟
لا. لا يذكر إلا أطباق القائمة المقدمة. وعندما لا يناسب الطلب شيء، يذكر ذلك ويقترح الأقرب إليه مع الحفاظ على قيود العميل.
ماذا يحدث خارج أوقات الخدمة؟
يجيب في أي وقت. يوضح أن المطبخ مغلق ووقت استئناف الخدمة، وتتبع توصياته أوقات خدمتكم، بما فيها الخدمة التي تتجاوز منتصف الليل.
هل يمكن للعميل الطلب أو الدفع؟
لا. يمكنه إعداد اختيار وعرضه على النادل. لا طلبات، ولا مدفوعات، ولا نظام نقاط بيع متصل.
بأي لغات؟
تتوفر القائمة والبطاقات والمحادثة بـ27 لغة. صوتيًا، يُفهم الإملاء بـ27 لغة؛ وتغطي القراءة بصوت عالٍ اللغات الـ27، بما في ذلك العبرية والتايلاندية.
كيف أصحح إجابة؟
تُصحَّح البيانات نفسها: المكونات، الاسم، السعر، صورة الطبق، عنوان القسم، من لوحة التحكم. يُطبَّق التصحيح على الإجابات التالية ويبقى عند تحليل القائمة من جديد.

قراءات ذات صلة

إنشاء مساحتي على iAlacarte

استوردوا قائمتكم وتحققوا منها وقدموها: يصل إليها عملاؤكم عبر رمز QR أو رابط، بـ27 لغة.