דף הבית/מלונאות
מלונאות

עוזר בינה מלאכותית לכל נקודת שירות במלון שלכם

מלון מגיש בכמה מקומות, בשעות שונות, לאורחים מכל השפות. עם iAlacarte, לכל נקודת שירות — מסעדה, בר, שירות חדרים, ארוחת בוקר — יש תפריט, טון וקוד QR משלה, ועמוד בית מאגד את כולם.

נקודות שירות

תפריט לכל חלל, עמוד בית אחד למלון

🍽

מסעדה

התפריט שלה, האלרגנים והערכים התזונתיים המשוערים שלה, וההתאמות ליינות ממרתף המלון.

🍸

בר

יינות בכוס ובבקבוק, קוקטיילים קלאסיים המתוארים על סמך מקור מאומת, ומשקאות ללא אלכוהול.

🛍

שירות חדרים

תפריט זמין לעיון מהחדר, באמצעות קוד QR או קישור, בשפת האורח. ללא קבלת הזמנות.

🍳

ארוחת בוקר

תפריט נפרד, עם שעות הפעילות, סוגי התזונה והשפות שלו.

שפות

27 שפות לאורחים בינלאומיים

התפריט נפתח בשפת העסק; האורח בוחר את שפתו מבין 27 שפות, או פשוט כותב בשפתו: העוזר מזהה אותה ומחליף את כל הממשק. ראו את התפריט ב-27 שפות.

טון

טון לכל חלל שירות

הסוג והטון מוגדרים לכל נקודת שירות: המסעדה מדברת בקולו של המלצר הראשי בטון יוקרתי, הבר בקול צוות הבר ובטון נינוח, בלי לערבב בין הקולות. ראו פרסונות וטון.

שעות פעילות

תשובות בכל שעה, המלצות לפי שירות

העוזר עונה 24 שעות ביממה. ההמלצות שלו תואמות את השירותים שהזנתם עבור כל נקודת שירות, יום אחר יום, כולל שירות שחוצה את חצות. מחוץ לשעות השירות הוא מציין זאת ומוסר את שעת החידוש. אזור הזמן הוא זה של כתובת העסק.

ניהול

חשבון אחד, כמה נקודות שירות, צוות אחד

לוח הבקרה תואם את הארגון שלכם: העסק מאגד את נקודות השירות שלו; לכל אחת תפריט, אימות, שיתוף (קוד QR וקישור) וסטטיסטיקות שימוש — פתיחות תפריט, סשנים והודעות שיחה, פריטים שנפתחו, סינונים וקולות. מנהלים מוזמנים בדוא"ל לנקודות השירות שבאחריותם.

עמוד הבית של העסק מציג את נקודות השירות שהתפריט שלהן זמין; לכל נקודת שירות יש גם קוד QR משלה.

היקף

מה העוזר אינו עושה במלון

  • הוא אינו מקבל הזמנות לחדר ואינו מחובר לקופה או לתוכנת מלון כלשהי.
  • הוא אינו מנהל הזמנות מקום: הוא מוסר את הטלפון של נקודת השירות ומפנה לצוות.
  • הוא אינו זוכר את האורח בין שהייה לשהייה: כל ביקור בתפריט מתחיל מחדש בשפת העסק.
חבילות

נקודת שירות אחת, עסק אחד או כמה עסקים

ההצעה המכסה עסק ונקודות המכירה שלו, וכן ההצעה המיועדת לקבוצות מלונות ולרשתות, מופיעות בדף המחירים.

שאלות נפוצות

שאלות נפוצות למלונות

האם האורח יכול להזמין שירות חדרים דרך העוזר?
לא. הוא מעיין בתפריט שירות החדרים, שואל שאלות בשפתו ומסמן את בחירתו; ההזמנה מתבצעת בערוצים הרגילים שלכם.
האם לכל נקודת שירות יש תפריט משלה?
כן. לכל נקודת שירות יש תפריט זמין, שעות פעילות, סוג, טון וקוד QR משלה. עמוד הבית של העסק מאגד אותן.
כיצד מנוהלות שעות הפעילות של בר לילה?
שירות יכול לחצות את חצות (למשל 19:00 עד 1:00): הוא שייך ליום שבו התחיל, והעוזר מתחשב בכך בהמלצותיו ובשעת החידוש.
מי יכול לנהל את התפריטים?
בעל החשבון והמנהלים שהוא מזמין בדוא"ל, כל אחד עבור נקודות השירות שבאחריותו.

קריאה קשורה

צרו את סביבת iAlacarte שלכם

נקודת שירות אחת או המלון כולו: ייבאו כל תפריט, הגדירו את הטון שלו והדפיסו את קוד ה-QR שלו.