iAlacarte is niet zomaar een QR-menu. Het is een conversationele assistent die gekoppeld is aan de werkelijke kaart van uw zaak: hij ontvangt de klant in diens taal, beantwoordt vragen, sluit uit wat de klant niet kan eten en stelt gerechten, volledige menu's en een pairing voor — altijd op basis van wat u serveert.
Een QR-menu toont de kaart. Een generieke chatbot antwoordt, maar kent uw kaart niet. iAlacarte antwoordt op basis van uw kaart: gerechten, prijzen, opties, ingrediënten, allergenen, geschatte voedingswaarden, bedieningstijden.
Hij stelt alleen voor wat er wordt geserveerd. Als niets aan de vraag voldoet, zegt hij dat in plaats van iets te verzinnen.
Een begroeting in de taal van de klant, in de toon van uw zaak, aangepast aan het moment van de dag. Buiten de bediening vermeldt hij dat en zegt hij hoe laat de bediening weer begint.
Ingrediënten, allergenen, calorieën, prijs, portie, dieet, pittig of niet: het antwoord komt uit de fiche van het gerecht, zonder improvisatie.
Allergenen, diëten, gezondheidssituaties, ongewenste ingrediënten: de klant geeft ze één keer aan, de assistent past ze toe op het hele gesprek.
Gerechten volgens de vraag (licht, pittig, het goedkoopste, rijk aan eiwitten, om te delen) of een volledig menu binnen een budget in euro's of calorieën.
Een wijn uit uw kelder of een alcoholvrije drank bij een genoemd gerecht. De pairing die op uw kaart staat, krijgt voorrang.
Openingstijden, adres, telefoonnummer, dagschotel. Wat niet is ingevuld, wordt zo gezegd: „vraag het aan het team”.
U importeert uw kaart als PDF, Word, Excel of foto (JPG, PNG). iAlacarte haalt daar de structuur uit: rubrieken, gerechten, prijzen, opties, supplementen. Daarna wordt elk gerecht beschreven: ingrediënten, allergenen, type gerecht, geschatte voedingswaarden, foto.
In uw dashboard signaleert het scherm „Kaart controleren” wat de klant onjuist zou zien (bijvoorbeeld een ontbrekende prijs), toont het de kaart zoals de klant die ziet en laat het u een gerecht corrigeren: naam, ingrediënten, prijs, foto, rubriektitels. Uw correcties worden bewaard en opnieuw toegepast als de kaart opnieuw wordt geanalyseerd.
Per verkooppunt wordt één kaart geserveerd. Het dagbord wordt afzonderlijk gepubliceerd vanaf een foto en blijft behouden bij wijzigingen aan de kaart.
U geeft het type van uw zaak aan (gastronomisch restaurant, brasserie, bistro, pizzeria, wijnbar, cocktailbar, café, hotelrestaurant…) en de gewenste toon (klassiek, hartelijk, premium, informeel, minimalistisch of automatisch). De assistent neemt de passende persona aan: maître d'hôtel, sommelier, barista, pizzaiolo, barteam of het team van de zaak, en kan een voornaam dragen.
De toon verandert de formulering. De feiten — ingrediënten, allergenen, prijzen — blijven die van de kaart. Bekijk Persona's en toon.
Importeer uw kaart, controleer ze, serveer ze: uw klanten hebben toegang via QR-code of link, in 27 talen.