Головна/Багатомовне меню
Багатомовне меню

Переклад меню ресторану: меню й поради мовою кожного гостя

Щоб перекласти меню ресторану, є три рішення: професійний перекладач, інструмент машинного перекладу або багатомовне цифрове меню. iAlacarte іде далі: меню, картки страв і розмова доступні мовою гостя — серед 27 мов, без повторного друку меню.

Методи

Три способи перекласти меню і те, чого вони не роблять

МетодПеревагаОбмеження
Професійний перекладачНадійний переклад, перевірений людиноюПотрібно перекладати й оплачувати знову після кожної зміни меню
Машинний переклад (як-от Google Translate)Миттєво й безкоштовноКулінарні помилки, іноді й щодо алергенів
Багатомовне цифрове менюМиттєве оновлення без повторного друкуПоказує меню, але не відповідає на запитання гостя
ШІ-асистент (iAlacarte)Меню і відповіді мовою гостя: алергени, дієти, поєднанняУ разі тяжкої алергії завжди потрібно уточнити інформацію в персоналу
Ризики

Пастки перекладу меню

Меню не перекладають слово в слово. Ось реальні помилки, які роблять системи машинного перекладу під час перекладу меню та сторінок ресторанів:

  • «сульфіти» перекладають як «сульфати» — іншу сполуку, хоча сульфіти є регламентованим алергеном;
  • «люпин» (алерген) перекладають словом, що означає хміль;
  • «Jambon frites» перекладають російською словом на позначення хліба;
  • «À partager» передають дієсловом «поділитися», як кнопку в соціальній мережі.

У меню помилка щодо алергену — не стилістична дрібниця. В iAlacarte назви алергенів — це перевірені позначення, однакові в усіх меню, а не імпровізований переклад.

Принцип

Мова гостя стає мовою обслуговування

Меню відкривається мовою вашого закладу. Гість обирає мову в перемикачі або просто пише своєю мовою: iAlacarte її розпізнає та перемикає весь інтерфейс — розділи, картки страв, кнопки, розмову — до остаточного вибору.

Якщо гість змінює мову посеред взаємодії, контекст зберігається: остання відповідь відтворюється новою мовою, а його обмеження залишаються.

Розпізнавання

Автоматично в тексті або голосом

  • Текст: мову розпізнають із першого запитання; гість також може самостійно встановити її в перемикачі.
  • Голос: розмовну мову розпізнають під час диктування та зберігають до кінця сеансу.
  • Увесь візит: вибрана мова застосовується до меню, карток страв і розмови.
Інтерфейс

Розділи, картки страв, відповіді

Переклад є структурним: навігація, розділи й підрозділи, назви та описи страв, інгредієнти, алергени, дієти, повідомлення інтерфейсу та посилання на умови використання. Увесь досвід доступний мовою гостя, а не лише список страв.

Гастрономічний переклад

Сорти винограду, ступені просмаження, інгредієнти, спеціалітети

Кухню не перекладають буквально. Magret de canard rosé, tataki de thon, cuisson saignante, cépage syrah передають з їхнім гастрономічним змістом, а не слово в слово.

Регіональні продукти зберігають свою назву в мовах із латинським алфавітом; в інших писемностях їх передають через відомий відповідник (Grana Padano стає пармезаном російською або японською).

Сценарії використання

Туристи, готелі, міжнародні зони

🏠

Міжнародні готелі

Готелі, курорти, ресторани при готелях: один асистент для гостей усіх національностей.

✈

Аеропорти, вокзали, транзитні зони

Гість у дорозі та поспішає. Мова налаштовується сама.

🍴

Туристичний центр міста

Залучайте міжнародних гостей без друку десяти версій меню.

🎢

Кілька точок продажу

Кілька ресторанів, кілька концепцій, одне багатомовне меню для кожного.

Стиль

Тон бренду зберігається в кожній мові

Тон вашого закладу (див. Персони та тон) застосовується незалежно від мови: відповідь одразу формулюється мовою гостя в обраному стилі, а не перекладається згодом.

Поширені запитання

Поширені запитання про переклад меню

Як перекласти меню ресторану?
Є три рішення: професійний перекладач, інструмент машинного перекладу або багатомовне цифрове меню. З iAlacarte ви імпортуєте меню один раз; воно доступне 27 мовами разом із картками страв та асистентом, який відповідає на запитання гостей їхньою мовою.
Чи достатньо Google Translate для перекладу меню?
Щоб зрозуміти речення — часто так. Для меню це ризиковано: назви страв, ступені просмаження та алергени часто передаються неправильно, а помилка щодо алергену може мати наслідки для гостя з алергією.
Чи потрібно передруковувати меню після кожної зміни?
Ні, із цифровим меню: зміна одразу відображається всіма мовами.
Якими мовами доступне моє меню?
Французькою, англійською, іспанською, італійською, німецькою, португальською, нідерландською, арабською, спрощеною китайською, традиційною китайською, японською, корейською, російською, польською, турецькою, тайською, в'єтнамською, індонезійською, гінді, шведською, норвезькою, данською, фінською, грецькою, чеською, угорською та івритом.
Чи правильно перекладено алергени?
Так: назви алергенів — це перевірені позначення, однакові в усіх меню, а не імпровізований машинний переклад. У разі тяжкої алергії гість завжди уточнює інформацію в персоналу.

Пов'язані матеріали

Перегляньте багатомовний досвід

Активуйте меню 27 мовами без ручного введення й без PDF, які доводиться передруковувати.