Pertanyaan yang paling sering diajukan oleh restoran, hotel, dan manajer F&B sebelum menerapkan iAlacarte.
Apakah iAlacarte hanya sekadar menu QR ?
Tidak. Menu QR hanya menampilkan daftar menu; iAlacarte menjalin percakapan dengan tamu dalam 27 bahasa, membantu mereka memahami menu, memilih sesuai batasan yang dideklarasikan, dan menyarankan padu padan.
Bisakah AI mengarang jawaban ?
Risiko halusinasi diminimalkan melalui ingesti menu yang terstruktur, pencarian terfilter yang difilter, basis referensi otoritatif, pagar pengaman, dan validasi manusia. Lihat Arsitektur anti-halusinasi. Namun, tidak ada arsitektur yang menjamin nol kesalahan.
Apakah iAlacarte memberikan nasihat medis ?
Tidak. iAlacarte menyediakan panduan orientasi pangan dan informasi nutrisi. iAlacarte tidak melakukan diagnosis, tidak meresepkan, dan tidak menggantikan nasihat medis apa pun. Untuk alergi berat, kehamilan, kondisi medis, atau diet ketat, AI mengarahkan tamu untuk mengonfirmasi kepada tim ruang makan.
Apakah foto hidangan asli ?
Ilustrasi AI bersifat indikatif: dihasilkan secara otomatis berdasarkan bahan yang dideklarasikan dan gaya menu. Anda dapat menggantinya dengan foto Anda sendiri per hidangan. Pernyataan wajib yang ditampilkan: « gambar bersifat indikatif, tampilan yang disajikan dapat berbeda ».
Apakah sistem berganti bahasa secara otomatis ?
Ya. iAlacarte mendeteksi bahasa tamu (teks atau suara), mengalihkan seluruh antarmuka, dan menjalankan percakapan dalam bahasa tersebut, di antara 27 bahasa yang didukung. Lihat Menu dalam 27 bahasa.
Apakah cocok untuk hotel dengan beberapa restoran ?
Ya. Paket Multi mencakup hingga 3 ruang layanan dengan persona per outlet, bahasa prioritas, dan supervisi terpusat. Di atas itu, Enterprise ditujukan untuk grup hotel dan jaringan.
Bisakah saya mengendalikan informasi sensitif ?
Ya. Restoran dapat memvalidasi, mengoreksi, atau menonaktifkan informasi apa pun (alergen, bahan tersembunyi, pernyataan). Perubahan dicatat dalam riwayat dan diterapkan seketika.
Bagaimana alergen dikelola ?
iAlacarte menyusun 14 alergen INCO (UE 1169/2011), menandai alergen tersembunyi yang umum, dan menyarankan alternatif bila menu memungkinkan. Untuk alergi berat, konfirmasi kepada tim selalu diingatkan secara sistematis. Lihat Alergen & diet.
Bagaimana cara kerja skor nutrisi estimasi ?
Skor adalah estimasi bergaya Nutri-Score yang dihitung dari bahan dan porsi yang dideklarasikan. Ini bukan sertifikasi resmi. Lihat Nutri-Score restoran.
Apa yang termasuk dalam paket Solo ?
1 menu / 1 ruang layanan dengan 27 bahasa, foto AI, alergen INCO, estimasi nutrisi, Nutri-Score, padu padan hidangan-anggur, pagar pengaman kesehatan, dan dashboard supervisi. Lihat Tarif.
Apa yang termasuk dalam paket Multi ?
Hingga 3 outlet (misalnya restoran + bar + room service), persona per outlet, supervisi terpusat, jejak audit. Outlet tambahan: +29 €/bulan. Lihat Tarif.
Apa saja biaya tambahannya ?
Outlet di atas 3, modul pemesanan, QR premium / cetakan fisik, integrasi POS/PMS. Lihat Tarif untuk rinciannya.