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Allergènes et régimes

Allergènes au restaurant : les 14 majeurs et les régimes alimentaires, affichés plat par plat sur votre carte digitale

Partout dans le monde, les convives allergiques doivent pouvoir savoir ce que contient leur plat. Les listes officielles varient selon les pays : 14 allergènes dans l'Union européenne et au Royaume-Uni, 9 aux États-Unis, 8 au Japon. iAlacarte signale les 14 allergènes de la liste européenne, la plus complète des trois, plus le sarrasin, le maïs et les solanacées, plat par plat sur votre carte digitale, en 27 langues. Il signale aussi les régimes : végétarien, vegan, sans gluten, sans alcool, halal, sans porc.

Réglementation

Ce que disent les réglementations

Chaque pays fixe sa propre liste d'allergènes et ses propres règles d'information. Quelques repères :

  • Union européenne et Royaume-Uni : 14 allergènes à déclaration obligatoire (règlement UE 1169/2011, annexe II), y compris pour les plats servis au restaurant.
  • États-Unis : 9 allergènes majeurs, dont le sésame depuis le 1er janvier 2023. L'obligation d'étiquetage vise d'abord les produits emballés ; les règles propres aux restaurants varient selon les États.
  • Japon : 8 allergènes à déclaration obligatoire, dont le sarrasin, absent de la liste européenne.

Exemple détaillé : la France. Le décret n° 2015-447 impose, dans tout lieu où l'on sert des repas sur place, d'informer le client par écrit, de façon lisible et visible : soit en affichant l'information elle-même, soit en indiquant comment la consulter, à condition qu'il y accède directement et librement. Une information seulement orale ne suffit pas.

iAlacarte s'appuie sur la liste européenne des 14, qui inclut les 9 allergènes majeurs américains, et signale aussi le sarrasin, obligatoire au Japon. Si votre pays en ajoute d'autres, vérifiez la règle locale : les ingrédients de chaque plat restent affichés sur sa fiche.

Cette page n'est pas un conseil juridique : en cas de doute, l'autorité sanitaire de votre pays fait référence.

Liste de référence

Les 14 allergènes majeurs

La liste de référence de l'Union européenne, qui inclut les 9 allergènes majeurs américains.

Gluten

Céréales contenant du gluten : blé, seigle, orge, avoine, épeautre, kamut.

Crustacés

Crevettes, crabe, homard, langoustines…

Œufs

Et produits à base d'œufs.

Poissons

Et produits à base de poissons.

Arachides

Cacahuètes et produits dérivés.

Soja

Et produits à base de soja.

Lait

Y compris le lactose.

Fruits à coque

Amandes, noisettes, noix, cajou, pécan, noix du Brésil, pistaches, macadamia.

Céleri

Et produits à base de céleri.

Moutarde

Et produits à base de moutarde.

Sésame

Graines de sésame et produits dérivés.

Sulfites

Anhydride sulfureux et sulfites au-delà de 10 mg/kg ou 10 mg/L.

Lupin

Et produits à base de lupin.

Mollusques

Moules, huîtres, calamars, escargots…

L'information est extraite à partir des ingrédients déclarés, complétée par les allergènes masqués typiques de chaque préparation, puis présentée au client avec une formulation prudente.

Régimes

Végétarien, vegan, sans gluten, sans alcool, halal, sans porc

🌿

Végétarien

Filtrage des plats sans viande ni poisson, avec attention aux bouillons et graisses animales.

🍃

Vegan

Exclusion stricte des produits d'origine animale, miel et certains additifs inclus.

🍞

Sans gluten

Identification du gluten dans céréales, sauces, panures et accompagnements.

🍺

Sans alcool

Filtrage des plats avec alcool de cuisson, marinades, sauces et desserts.

☪

Halal

Filtrage selon les déclarations de l'établissement, sans certification universelle.

🐷

Sans porc

Identification du porc et dérivés (gélatine, charcuteries, bouillons).

Support

Une carte digitale ou un QR code suffit-il ?

Dans la plupart des réglementations, une information écrite et librement accessible convient ; c'est le cas en France, si le client y accède sans avoir à la demander. Avec iAlacarte, chaque fiche plat affiche ses allergènes, et le client peut filtrer la carte selon les siens.

Par prudence, gardez aussi un support écrit de secours pour les clients sans smartphone, et vérifiez la règle de votre pays.

Détection

Allergènes masqués et prudence

Certains allergènes sont rarement déclarés explicitement : traces de fruits à coque, gluten dans une sauce soja, lait dans une purée, sulfites dans un vin. iAlacarte signale ces risques de contamination croisée typiques.

L'IA ne garantit jamais l'absence d'un allergène : elle alerte, prévient et redirige vers l'équipe en cas de doute.

Alternatives

Quand la carte le permet, proposer une alternative

Plutôt que de répondre « ce plat contient du gluten » et s'arrêter, iAlacarte propose une à deux alternatives compatibles sur la carte du soir, motivées par l'ingrédient ou la préparation.

Si la carte ne contient pas d'option compatible, l'IA le dit clairement plutôt que d'inventer.

Garde-fou

Confirmation obligatoire en cas d'allergie sévère

Pour toute allergie sévère (anaphylaxie, sensibilité extrême), l'information donnée par iAlacarte ne se substitue pas à une confirmation auprès de l'équipe en salle ou en cuisine. L'IA rappelle au client de confirmer auprès de l'équipe.
Contrôle

Validation et correction par l'établissement

Le restaurateur corrige les ingrédients d'un plat depuis son tableau de bord : les allergènes sont recalculés et chaque allergène indique l'ingrédient dont il provient. La correction s'applique immédiatement aux réponses de l'IA et reste conservée même après une nouvelle analyse de la carte.

Pour la mise en conformité, voir aussi l'architecture anti-hallucination et CGU & limites de responsabilité.

FAQ

Questions fréquentes sur les allergènes et les régimes

Quels sont les 14 allergènes majeurs ?
Gluten, crustacés, œufs, poissons, arachides, soja, lait, fruits à coque, céleri, moutarde, sésame, sulfites, lupin et mollusques. C'est la liste de l'Union européenne et du Royaume-Uni ; les États-Unis en retiennent 9, le Japon 8.
L'information sur les allergènes est-elle obligatoire au restaurant ?
Dans l'Union européenne et au Royaume-Uni, oui, pour chaque plat servi. Ailleurs, les règles varient selon les pays : renseignez-vous auprès de l'autorité sanitaire locale.
Peut-on informer les clients uniquement à l'oral ?
Pas en France, où l'information doit exister par écrit. Ailleurs, cela dépend de la réglementation locale ; un support écrit reste la solution la plus sûre partout.
Une carte digitale ou un QR code est-il accepté ?
En général oui, si l'information reste écrite et librement accessible. Prévoyez un support de secours pour les clients sans smartphone.
Le sarrasin, le maïs et les solanacées sont-ils des allergènes réglementaires ?
Pas dans l'Union européenne : ils ne font pas partie des 14. Le sarrasin est en revanche obligatoire au Japon. iAlacarte signale les trois en plus des 14, pour les clients allergiques ou intolérants.
Qui est responsable de l'exactitude des allergènes ?
L'établissement. iAlacarte calcule les allergènes à partir des ingrédients de votre carte ; vous les vérifiez et corrigez depuis votre tableau de bord.
Comment indiquer les plats végétariens, vegan ou sans gluten ?
iAlacarte les déduit des ingrédients de chaque plat et les affiche sur la fiche ; le client peut filtrer la carte ou demander directement au chat, en 27 langues.
Un plat peut-il être signalé halal sans certification ?
Non. iAlacarte n'affiche « halal » ou « casher » que si votre carte le mentionne ; il ne le déduit jamais seul.
Sources

Sources officielles

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